Celkové výnosy spoločnosti vzrástli v prvom kvartáli 2013 medziročne o 13,9 % na 50 mil. € a prevádzkový zisk pred odpismi a amortizáciou (OIBDA), narástol oproti vlaňajšku o tretinu (33,3 %).
Priemerný mesačný výnos na zákazníka predplatených služieb (ARPU) dosiahol v prvých troch mesiacoch aktuálneho roka výšku 7,3 €, a pri zákazníkoch platiacich na základe faktúry predstavoval 14,7 €, čo znamená priemerné ARPU približne 10,91 € mesačne. Priemerný mesačný výnos je mierne nižší než za prvé tri štvrťroky 2012, kedy to bolo približne 11,74 €.
Pre porovnanie: posledné známe údaje o ARPU na jedného zákazníka sú u konkurencie za uplynulý rok 2012. Orange vykázal priemerný mesačný výnos 17,42 € a Telekom 13,9 €.
Prečítajte si: O2: rástli výnosy i počet zákazníkov (6. 11. 2012)
K 31. marcu 2013 dosiahol počet aktívnych zákazníkov 1,4 mil. Oproti porovnateľnému obdobiu predchádzajúceho roka to predstavuje medziročný nárast o 14,9 %, pričom od začiatku roka 2013 zaznamenalo O2 čistý nárast zákazníckej bázy o vyše 43,5-tisíc.
Za týmto nárastom stál 26,7 % medziročný nárast zákazníkov fakturovaných služieb na takmer 682,5-tisíc, zatiaľ čo počet zákazníkov predplatených služieb vzrástol medziročne o 5,5 % na 715,3-tisíc. Podiel zákazníkov fakturovaných služieb na celkovej zákazníckej báze spoločnosti stúpol medziročne o 4,5 percentuálneho bodu na 48,8 %.
Od 1. januára 2013 do 31. marca 2013 si zákazníci do siete O2 preniesli už 41 920 telefónnych čísel.
obr: graf spokojnosti zákazníkov
Na základe prieskumu nezávislej agentúry Ipsos Tambor a spoločnosti Telefónica Slovakia dosiahlo O2 opäť najvyššiu úroveň spokojnosti zákazníkov spomedzi všetkých slovenských mobilných operátorov.
Pozn. redakcie: Občas počujeme od používateľov O2, že konkurencia má lepšie pokrytie. To však neplatí pre všetky lokality. Napíšte do diskusie, ako ste so sieťou spokojní vy. Zdržte sa, prosím, zbytočných komentárov, zaujíma nás hlavne, či sa v tomto smere O2 zlepšuje alebo stagnuje. Rast zákazníckej bázy sa totiž musí prejaviť aj na samotnej sieti - zvýšenými investíciami firmy do nej alebo jej vyššou záťažou. Aký vidíte v tomto smere vývoj za posledných pár mesiacov vy? Ďakujeme za vaše postrehy.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku:
huje® 07.05.2013 - 14:06
Od používateľov počujete, že konkurencia má lepšie pokrytie? Ja si skôr myslím, že to je predovšetkým počuť od konkurencie ;-) Doteraz som s pokrytím nemal problém a úprimne povedané, je mi jedno, či na cestách fungujem na O2 sieti alebo v národnom roamingu - nie, naozaj v lese nepotrebujem počúvať internetové rádio. Naopak - Orange v mieste, kde žijem (nie, nejde o koniec sveta) doteraz nemá indoor pokrytie ani v 2G sieti - to bol dôvod, prečo som od nich po rokoch neriešenia situácie odišiel. Čo sa týka rýchlostí 3G siete - podľa mojich skúseností, ale aj skúseností mojich priateľov a známych - rýchlosť a stabilita 3G siete v O2 je lepšia ako u konkurencie. Nepochybujem o tom, že O2 má menšie pokrytie, ale na druhej strane nesmieme zabudnúť na časový náskok (aj finančný), ktorý konkurencia mala, má a aj bude mať. Dúfam, že môj komentár nebol zbytočný. To by ma naozaj mrzelo.
Martin Korbíni07.05.2013 - 14:08 Trvalý odkaz
len tak dalej O2...
nerd07.05.2013 - 15:18 Trvalý odkaz
zijem blizko NR, O2 tu proste signal nema. vlastnim jednu sim od O2 (uz nepouzivam)a moje pocity su uplne opacne ako hujerove :) mam este firemny t-mobile a suktomny orange.
Milenec07.05.2013 - 18:29 Trvalý odkaz
Som rád, že sa O2 darí a držím palce. Áááále...s tým pokrytím, kua, by veru mohli trochu máknuť. V našom okrese (na strednom Slovensku) za posledných osem mesiacov vôbec nič nové (ani 2G ani 3G). A veru by sa zišlo, lebo aj Telekom (národný roaming) tu oproti Orangeu hóóódne zaostáva.
petris07.05.2013 - 19:27 Trvalý odkaz
zijem v okresnom meste na rozhrani stredneho a zapadneho Slovenska. Potvrdzujem ze u nas je 3g siet O2 parametricky najlepsia. Mozno mieje tak vytazena ale to ma ako zakaznika nezaujima. Podla mna v O2 je vidiet progres ved minuly rok pokryli vela lokalit signalom 3g. Co som ja mal moznost vypozorovat a co je fakt na zamyslenie je to ze uplne pokrytie obyvanych oblasti nema ani jeden operator. A naozaj nwjde len o nejake lazy. Telekom hodne zaostava na Strednom Slovensku a na vychode. Orange aj na zapade. O2 je tu priblizne tretinu casu co orange a telekom ale o stagnacii nemoze byt rozhodne rec.