O2: zo soboty na nedeľu bude krátkodobé obmedzenie služieb

Zákazníkov O2 čaká cez víkend krátka odstávka služieb, ktorá je naplánovaná na noc zo soboty na nedeľu. Súvisí s avizovanou aktualizáciou systému, ktorú operátor už dlhšie komunikuje keďže chce prispôsobiť systémy stále rastúcej báze zákazníkov.

Už začiatkom augusta si mohli zákazníci všimnúť dočasnú, len niekoľkohodinovú nedostupnosť niektorých internetových služieb, ktorá bola pri zmene webovej platormy nutná. Podobnú malú odstávku naplánovalo O2 aj na tento víkend, keďže operátora čaká rozsiahla aktualizácia systémov.

V sobotu 12. septembra od 22:00 hod. do nedeľe 13. septembra 12-tej hodiny budú niektoré služby obmedzené. Avšak žiadne obavy, telefonovať, posielať SMS správy, aj surfovať na internete, budete môcť bez obmedzení.

Aktualizácia systému sa dotkne len niektorých internetových služieb a podobne ako pri augustovej odstávke, aj tentoraz nájdete na webe operátora podrobné informácie o tom, čo všetko urobiť, aby ste obmedzenie služieb nepocítili.

Služby, ktoré nebudú v tom čase dostupné:

- dobíjanie kreditu cez internet

- využívanie portálu a mobilnej aplikácie Moje O2

- aktivácie, deaktivácie a obnovy balíčkov

- nakupovanie v e-shope

- webová stránka www.o2.sk

- SMS služby tretích strán, ako sú SMS lístky, SMS parkovanie, darcovské SMS, SMS súťaže a platby v Google Play

Zákazníci, ktorých sa plánovaná odstávka môže týkať, už boli operátorom upozornení. Či už formou SMS správy, e-mailom, či hláškou na zákazníckej linke.

Zdroj: o2.sk

Diskusia k článku:

funboy 11.09.2015 - 17:41

A čo samostatný operátor Tesco Mobile? Tohosa to nedotýka?

Milenec11.09.2015 - 18:46 Trvalý odkaz

Tak jasné že sa ho to netýka. Veď je to - ako aj sám uvádzaš - samostatný operátor :-)))

Milenec11.09.2015 - 18:52 Trvalý odkaz

Veľmi sa mi páči posledný odstavec na ich stránke http://www.o2.sk/odstavka , citujem:

"Držte nám palce
Veríme, že táto plánovaná odstávka Vám nespôsobí zbytočné vrásky na čele. Veľmi nám pomôže, ak nám v tomto čase budete silno držať palce.
V mene kolegov z IT oddelenia Vám ďakujeme za pochopenie."

Celá diskusia 6 príspevkov