V bratislavskom Auparku otvorilo O2 svoju najmodernejšiu a zároveň najväčšiu predajňu s predajnou plochou až 170 m2. Nachádza sa tu najširšie portfólio vystaveného hardvéru a príslušenstva.
V nových priestoroch dokážu predajcovia vybaviť najväčší počet zákazníkov zo všetkých predajní. V samoobslužnej zóne si môžu zákazníci vybaviť väčšinu požiadaviek sami bez pomoci asistenta. V prípade potreby bude, samozrejme, k dispozícii.
O2 novú predajňu otvára mesiac po nasadení moderného systému, ktorý uľahčí prácu nielen asistentom na predajniach a call centre, ale aj zákazníkom.
Systém bol vyvíjaný niekoľko rokov a hlavným motívom bolo rýchle vybavenie požiadavky zákazníka. Predajca tak môže viac času venovať rozhovoru so zákazníkom a jeho potrebám.
V novootvorenej predajni bude pracovať 14 konzultantov pod dohľadom vedúceho predajne, čo navýši kapacitu obsluhy predajne takmer o 30 %.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku: