O2: od januára overenie identifikačných údajov zákazníka pri kúpe

Tlačová správa

Telefónica O2 Slovakia: Zákon o elektronických komunikáciách je prehrou pre zákazníka

Bratislava, 12. december 2007 - Prijatie novely Zákona o elektronických komunikáciách je prehrou pre slovenského zákazníka. Novela bola schválená napriek vytrvalej snahe spoločnosti Telefónica O2 Slovakia o jej vylepšenie. Skupina Telefónica O2 chápe potrebu účinného boja proti terorizmu a organizovanému zločinu a v rámci svojich aktivít mu globálne poskytuje účinnú a všestrannú podporu.

„Otázka bezpečnosti je aj pre nás na prvom mieste. Prijatá novela však zatvára oči pred realitou, keď namiesto moderných metód identifikácie a verifikácie zákazníka vyžaduje overovanie občianskeho preukazu, ktoré je neefektívne. Bezpečnosť sa nahrádza byrokraciou, pričom účet nakoniec zaplatí zákazník,“ uviedol hovorca spoločnosti Telefónica O2 Slovakia René Parák.

V dôsledku prijatej novely sa zvýši byrokracia vo vzťahu k zákazníkovi. Jednorázové overenie totožnosti zákazníkov na základe občianskeho preukazu sa pritom v praxi pre tieto účely ukázalo ako veľmi málo účinné. Takáto identifikácia zákazníkov predplatených služieb nijako nezaručuje možnosť vysledovania skutočného komunikujúceho. Bremeno regulácie tak dopadne najmä na občanov, ktorí právo dodržujú. Aj z týchto dôvodov legislatíva Európskej únie a zákony väčšiny členských štátov EÚ neukladajú telekomunikačným operátorom povinnosť overovať osobné údaje svojich zákazníkov.

Telefónica O2 Slovakia bude až do 31. decembra 2007 realizovať predaj svojich predplatených elektronických komunikačných služieb bez toho, aby od zákazníkov vyžadovala overenie identifikačných údajov. V zmysle prijatého zákona budú musieť od 1. januára 2008 všetci mobilní operátori pri kúpe ktoréhokoľvek volacieho programu, vrátane predplatených služieb, realizovať overenie identifikačných údajov zákazníka. Podrobnejšie informácie o spôsobe predaja môžu zákazníci alebo záujemcovia o služby spoločnosti Telefónica O2 Slovakia získať na internetovej stránke www.sk.o2.com, na bezplatnej linke 0800 02 02 02, alebo na Zákazníckej linke 949.

Národná rada SR schválila novelu zákona o elektronických komunikáciách, ktorá od 1. januára 2008 zmení v súčasnosti platné znenie zákona. Hlavným cieľom novely je implementácia nových povinností z regulačného rámca Európskej únie a európskej smernice o uchovávaní údajov do slovenského právneho poriadku a odstránenie niektorých nedostatkov v platnej právnej úprave elektronických komunikácií. Schválená novela nadobudne okrem vybraných ustanovení účinnosť od 1. januára 2008.

Zákon o elektronických komunikácách stiahnete z adresy:

http://www.itas.sk/buxus/docs/Zakon_o_elektronickych_komunikaciach.doc