Server Webnoviny.sk dnes informoval o neoprávnenom prepadávaní kreditu zákazníkom. Ide o prípad, kde komisia zriadená na posudzovanie neprijateľných zmluvných podmienok tvrdí, že mobilný operátor necháva neoprávnene prepadnúť kredit spotrebiteľovi, ak ho neprevolá. Zástupcovia tohoto názoru tvrdia, že by občan nemal prísť o svoj vopred zaplatený kredit bez toho, aby ho pretelefonoval, a že sa jedná o porušenie práva vlastniť a užívať osobný majetok. Komisia už podala prvý podnet združeniam na ochranu spotrebiteľov, ktoré môžu posunúť žalobu ďalej na súd.
U nás vám prepadnutý kredit (z posledného obdobia) vráti len O2, ak si dobijete kredit o viac ako 8 € (kedysi 250 SK / 8,30 €). Ostatní dvaja operátori vám strhnutý kredit už nevrátia.
Ďalšie informácie môžete nájsť aj v našom diskusnom fóre.
Diskusia k článku: