Spoločnosť Telefónica Slovakia prináša niekoľko noviniek pre svojich zákazníkov. Pri predaji im O2 poskytne možnosť výberu financovania mobilného telefónu a ku každému telefónu aj bezplatné poistenie proti krádeži.
O2 Mobil
Služba O2 Mobil prináša zákazníkovi možnosť rozhodnúť sa, akým spôsobom chce kúpu svojho nového mobilného telefónu uskutočniť. Zákazník má na výber medzi dvomi cenovými úrovňami:
1. zníženú cenu pri nákupe so službou O2 Mobil, za ktorú bude platiť v podobe mesačných poplatkov
2. alebo kúpou telefónu za plnú cenu
Zákazník po kúpe mobilného telefónu so službou O2 Mobil bude platiť pravidelné mesačné poplatky za službu O2 Mobil vo výške 5 €, 7 €, 9 € alebo 11 € po dobu jedného roka. Výška mesačných poplatkov je priamo závislá od ceny mobilného telefónu. Mesačné poplatky nie sú viazané na konkrétnu SIM kartu, ale na celý fakturačný profil zákazníka.
Ak sa teda zákazník rozhodne vypovedať alebo zmeniť služby na akomkoľvek zo svojich telefónnych čísiel, nie je potrebné, aby ukončil alebo menil aj službu O2 Mobil. Zákazník však má možnosť ukončenia služby O2 Mobil bez účtovania poplatkov alebo inej pokuty kedykoľvek počas ročného trvania. V takom prípade zaplatí zostatok hodnoty plnej ceny telefónu zníženej o všetky už zaplatené mesačné poplatky služby O2 Mobil.
O2 Poistenie
Každý zákazník automaticky získa pri kúpe O2 mobilného telefónu aj jeho poistenie. Stačí sa pri kúpe identifikovať a súhlasiť so spracovaním osobných údajov v O2 na účely poistenia. Zákazník tým získa O2 Poistenie krádeže mobilného telefónu v trvaní jedného roka bezplatne. Ak si kupuje mobilný telefón so službou O2 Mobil môže navyše získať aj O2 Poistenie schopnosti túto službu splácať, či už z dôvodu straty zamestnania alebo dlhodobej práceneschopnosti.
Zálohovanie dát
Ďalšou novinkou, ktorú pre zákazníkov pripravujeme, bude pri kúpe mobilného telefónu v O2 aj možnosť bezplatného prekopírovania údajov zo starého prístroja. Zákazníci tak nemusia mať obavy, že pri výmene mobilného telefónu prídu o niektoré dôležité telefónne čísla.
Pozn. redakcie: Operátor Orange už dlhšie ponúka poistenie mobilného telefónu proti krádeži, poškodeniu i zneužitiu SIM karty. Cena sa odvíja od hodnoty telefónu a používateľ platí dve alebo štyri eura mesačne. Spolu s poistením môže zákazník využiť zálohovanie kontaktov zo SIM za 1 €. Takisto Orange ponúka za mesačný poplatok 1 € poistenie faktúr proti strate zamestnania, dočasnej pracovnej neschopnosti, trvalej invalidite alebo smrti.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku: