Čo je roamingový a čo medzinárodný hovor

K šiestemu výročiu pôsobenia O2 na Slovensku sme priniesli rovnaké ceny volaní a SMS do všetkých krajín EÚ. V prípade, že používate balíčky a programy s predplatenými minútami, tak sa vám hovory do akejkoľvek krajiny Európskej únie neúčtujú nad ich rámec. Ukážeme si preto niekoľko modelových situácií a preberieme ich spôsob účtovania. Hlavnou postavou so slovenskou SIM kartou bude napríklad Filip. Pán Filip používa O2 Paušál Platinový, pretože veľmi veľa telefonuje a posiela SMS správy.

Filip sa už roky pozná s Klausom, ktorý žije v Nemecku a používa nemecké telefónne číslo. Ak chcel Filip doteraz volať Klausovi, tak mu bol medzinárodný hovor účtovaný nad rámec voľných volaní. Momentálne však už aj Nemecko patrí medzi zvýhodnené krajiny. Ak teda Filip bude zo Slovenska volať Klausovi na nemecké číslo, tak jeho hovor zahrnie mobilný operátor O2 do neobmedzených volaní. V tomto prípade hovoríme teda o medzinárodnom hovore zo Slovenska do Nemecka.

Lenže Filip sa rozhodol ísť pozrieť Klausa do Nemecka. So sebou si zoberie aj svoj mobil so slovenskou SIM kartou, aby sa s Klausom spojil a mohli vybehnúť na kávu. Filip teda po príchode do Nemecka zavolá Klausovi na nemecké telefónne číslo. V tomto prípade už ide o roamingový hovor. Preto sa účtuje nad rámec Filipovho programu.

Filip sa po stretnutí s Klausom rozhodol ostať v Nemecku o pár dní dlhšie, a tak chce zavolať domov, aby situáciu oznámil najbližším. Jeho hovor je rovnako účtovaný ako roamingový, pretože volá zo slovenskej SIM karty v sieti zahraničného operátora. Hovor sa opäť nepočíta do jeho bezplatných volaní.

Filipova mama používa program O2 Fér a aktivovaný balíček Mojim Trom. Filipove číslo má zvolené tak, aby mu volala bez ďalšieho účtovania. A keďže mu zavolá na slovenské číslo, ktoré má Filip so sebou v Nemecku, tak nemá dôvod platiž žiadne poplatky navyše. Jej telefonát totiž prebieha zo Slovenska na slovenské číslo, takže z jej pohľadu nehovoríme ani o roamingovom, ani o medzinárodnom hovore. Filipova mama bude mať hovor započítaný v rámci služby Mojim Trom. Filip je však v roamingu a platí za prichádzajúci hovor v roamingu podľa platného Cenníka.

Všetky vyššie spomínané situácie platia rovnako aj pri SMS správach, no s tým rozdielom, že prichádzajúce SMS správy (napríklad od mamy zo Slovenska na Filipovu slovenskú SIM kartu v Nemecku) nebudú Filipovi v zahraničí spoplatňované. Príjem SMS-iek v zahraničí je bezplatný, ich odosielanie zo zahraničia je spoplatnené podľa platného Cenníka.

Pre medzinárodné hovory a SMS-ky nepotrebujete mať aktívnu žiadnu službu. Aby ste však mohli komunikovať so svojou SIM kartou v zahraničí, potrebujete mať aktívny roaming.

Veríme, že sme vám objasnili, aký je rozdiel medzi medzinárodným a roamingovým hovorom. A samozrejme, ako sú účtované v jednotlivých prípadoch.

Ak by ste mali akékoľvek otázky, tak nás príďte navštíviť na predajne. Prípadne nám napíšte na fórum alebo na facebook.