RÚ začal proces regulácie poplatku za prenesenie čísla

Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb (RÚ) začal proces určenia maximálnej výšky poplatku za služby spojené s prenosom čísla. Zo slovenských operátorov zatiaľ vyberajú poplatky len Orange a Telekom.

Regulačný úrad sa už dlhší čas snaží o zrušenie poplatku za prenos čísla ku konkurencii. Jediným z troch našich mobilných operátorov, ktorý nikdy žiadnu platbu nevyžadoval, je O2. Orange v polovici januára tohto roka zvýšil poplatok z pôvodných 6,68 € na rovných 8 €. Telekom požaduje pri odchode klienta sumu 7,97 €. Po verenej výzve sa Orange zaviazal, že do konca tohto roka prestane poplatok svojim zákazníkom, ktorí si prenášajú číslo inam, účtovať.

ikona

RÚ chce vyššiu ochranu zákazníka a nulový poplatok za prenos číslaRÚ chce chrániť zákazníkov pred šokom z vysokých faktúr za volania na audiotextové čísla a pre poskytovateľov prístupu k internetu navrhuje povinnosť informovať o reálnych rýchlostiach pripojenia, prípadnom blokovaní. Navyše opäť vyzýva na zrušenie poplatkov za prenos čísla.

RÚ 2.9.2014 zverejnil verejnú konzultáciu k návrhu rozhodnutia o regulácii cien. V navrhovanom znení rozhodnutia ukladá všetkým operátorom povinnosť požadovať od účastníka za služby spojené s prenosom čísla priamu platbu vo výške 0,- €. Táto povinnosť bude platiť v prípade prenosu čísla v mobilnej aj v pevnej verejnej sieti.

V praxi to znamená, že účastníci pri prechode k inému operátorovi už nebudú platiť poplatok za prenesenie čísla. Proti tomuto rozhodnutiu nebude možné podať opravný prostriedok. Príspevky do verejnej konzultácie je možné zasielať písomne alebo elektronicky do 30 dní.

Zdroj: tlačová správa

Diskusia k článku:

Začať diskusiu