O2 Analytics: až 85 % používateľov je spokojných so svojím dátovým balíčkom

Internet v mobile je dnes pre väčšinu používateľov už bežná vec. Kým v roku 2011 využívalo dáta v mobile len 10 % opýtaných, dnes ich počet vzrástol až na 49 %.

V pravidelnej správe O2 Analytics, ktorú pre O2 spracovala spoločnosť Ipsos, nájdeme množstvo zaujímavých štatistík.

Aj keď najpreferovanejšou formou pripojenia k internetu ostáva fixné v kombinácii s Wi-Fi routerom (73 %), v tomto roku sa už vyše štvrtina používateľov internetu pripájala aj cez smartfón (27 %). Fixné pripojenie využíva ešte stále 61 % ľudí, bezdrôtovo surfuje 36 % z nich.

Častejšie využívajú mobilné dáta v telefóne muži (52 %) než ženy (45 %). Z pohľadu veku je podľa očakávaní k mobilným dátam najviac pripojená veková kategória 15 až 24 ročných (73 %), kým na opačnej strane stoja 55 až 65 roční (23 %).

“Čoraz častejšie surfujeme na našich mobiloch. S každou generáciou smartfónov a zlepšovaním sietí operátorov sa zlepšuje aj zákaznícka skúsenosť. Rozvoj 4G sietí a nové možnosti využitia dát povedú k ešte výraznejšiemu nárastu zariadení pripojených do mobilnej dátovej siete ,” povedal Igor Tóth, marketingový riaditeľ O2 pre rezidenčný segment.

ikona

Podiel mobilného internetu rastie. Vďaka smartfónom a tabletomHoci je najpreferovanejším zariadením k pripojeniu na internet stále laptop, dynamicky rastie najmä využitie smartfónov a tabletov. Až 87 % ľudí surfuje viackrát do týždňa cez mobilný internet svojho smartfónu, 23 % na to použije tablet. Vyplýva to zo správy O2 Analytics, ktorú spracovala spoločnosť Ipsos.

Za internet v mobile si aktuálne pripláca až 22 % používateľov mobilných dát. Kombináciu pripojenia prostredníctvom platených dát a bezplatnej Wi-Fi siete využíva až 38 % opýtaných. Najväčšou skupinou používateľov dát v mobile sú tí, ktorí na pripojenie využívajú Wi-Fi siete (39 %).

Spomedzi platiacich používateľov dát využíva platbu na základe mesačných poplatkov až 43 %. O niečo menej (41 %) využíva dáta, ktoré má k dispozícii v rámci svojho paušálu. Platby na dennej báze (tzv. denný internet) využije približne 11 %. Iba 5 % platiacich zákazníkov uviedlo, že využíva systém platby len za to, čo spotrebuje.

Drvivá väčšina zákazníkov mobilných dát považuje svoj dátový balíček za dostatočný (85 %). Až prebytok dát zaznamenalo 5 % používateľov, naopak nedostatok dát vo svojom balíčku označilo 9 % zákazníkov.

Pozn. redakcie: škoda, že sa štúdia nezamerala aj na spokojnosť zákazníkov s cenami dátových balíčkov. Možno by sme sa dozvedeli ďalšie zaujímavé čísla.

Ako ste s dátami od operátora spokojní vy? Čo by ste zmenili? Budeme radi, keď sa so svojim názorom podelíte v diskusii pod článkom.

Zdroj: tlačová správa

Samsung Galaxy Trend Plus“Samsung“Sony“Sony“LG

Diskusia k článku:

galaxi 03.11.2014 - 07:34

v mojom okoli na o2 data vsetci nadavaju. O2 data pouzivaju iba v daka 150 eckovemu bonusu.

jarpo03.11.2014 - 08:17 Trvalý odkaz

galaxi: Teraz musím s tebou súhlasiť.

Thim03.11.2014 - 09:18 Trvalý odkaz

Mám aj Orange aj O2. Dáta mám aktivované od Orange. O2 má 2GB o euro drahšie a menej kvalitné. Orange sieť pri ukončenom dátovom prenose odpája od HSPA, takže to aj šetrí batériu a kapacitu siete. O2 sieť necháva zariadenia k HSPA pripojené permanentne.

DTN2703.11.2014 - 10:17 Trvalý odkaz

Pokrytie, a ponuka dátových balíčkov po skončení Data neobmedzene, bolo to prečo som z O2 odišiel.

paul03.11.2014 - 16:02 Trvalý odkaz

Ja som spokojný zo svojim balickom, prvé dva týždne po začiatku nového fakturacneho obdobia :D

Celá diskusia 19 príspevkov