Operátor na svojom webe informuje zákazníkov že v čase od piatku 27. 8. od 22:00 hod. do pondelka 30. 8. do 8:00 hod. budú v Orangei prebiehať plánované práce, ktoré vylepšia interné systémy. V tomto čase nebudú možné aktivácie ani deaktivácie služieb, zmeny v službách, dobíjanie kreditu na predplatených kartách a rovnako nebude možné vykonať platby na predajnom mieste.
Zákaznícke linky a predajné miesta budú v uvedenom čase fungovať a môžu poskytovať poradenstvo, no nebudú sa dať realizovať žiadne zmeny. Rovnako bude obmedzená dostupnosť e-shopu, zákazníckej zóny na webe operátora a v mobilnej aplikácie Môj Orange.
Nezabudnite tak najneskôr do piatku desiatej hodiny večer sebe alebo svojim blízkym dobiť kredit na karte, prípadne nastaviť služby podľa potrieb. Od pondelka 30. 8. od 8:00 by malo už byť všetko bez obmedzení.
Zároveň Orange zákazníkov ubezpečuje, že všetky hlasové aj dátové služby vrátane internetových a TV služieb budú aj počas prebiehajúcich plánovaných prác fungovať bez obmedzení. Za prípadné komplikácie sa vopred ospravedlňuje a všetkým zákazníkom ďakuje za trpezlivosť.
Zdroj: operátor
Diskusia k článku: