Odpustenie 8 euroveho poplatku?

  • 8 príspevkov

  • cas 19.12.2010 - 19:57

    Ahojte Fonaci,
    par vetami: Koncom novembra som sa zastavil v oranzovej predajni, aby som si zmenil starsi Pausal 70 na vyssi Pausal Snov 100. K tomu som si znovu pribalil aj OW 1000. Ale novy telefon som nebral. Predajca mi oznamil, ze budem zaradeny do hry o auto a tiez - a teraz POZOR - ako vernemu zakaznikovi mi bude odpusteny znamy administrativny poplatok 8 eur za vykonanie zmien v systeme. Samozrejme, potesilo ma to. Ked vsak vytlacil prislusny dodatok k zmluve, 8 eurovy poplatok tam bol uvedeny ako povinny. Upozornil som ho na to, on vsak oponoval, ze v najblizsej fakture ho nebudem mat. Fajn.
    Prisla faktura. A hadajte co na nej. Ano, 8 eur na nej je natvrdo!
    Bol som sa teda spytat na predajni ako to teda v skutocnosti je. Bolo mi jednoznacne povedane, ze odpustenie tohto poplatku nie je mozne, a ze kto mi to povedal. No viem minimalne o jednom cloveku, ktoremu tento poplatok odpusteny bol!
    Ako to naozaj je? Bol niekomu tento poplatok odpusteny? A komu nie?

  • adamo19.12.2010 - 22:07 Trvalý odkaz

    Dobre vediet minuly mesiac som si zmenil OW balik z 100mb na 1000mb cez orange.sk a tak teraz mi k fakture pride 8eurovy poplatok ? super ze na stranke to nikde nepise

    Laky777719.12.2010 - 22:33 Trvalý odkaz

    Nepride. On podpisoval predlzenie zavezku, resp. novu zmluvu, preto administrativny poplatok 8 euro

    Pendo19.12.2010 - 23:30 Trvalý odkaz

    Cas, odpustenie administrativneho poplatku 8eur je retencna ponuka, ktoru mozu pouzit aj predajcovia na predajni. Podmienky jeho vyuzitia presne neviem...nie som predajca :)

    Kazdopadne, ak ti predajca slubil, ze ti ho odpustia, staci zavolat na fakturacne alebo aj klasicku 905ku a o tejto retencnej ponuke by mal byt k tvojmu cislu, na ktorom si predlzoval zmluvu zaznam. Na zaklade toho ti potom vedia vystavit na dany poplatok dobropis.

    Peter Čapkovič20.12.2010 - 18:36 Trvalý odkaz

    Osobne ma napr. mrzi ak tento poplatok uctuju aj vtedy ak si to clovek objedna cez eshop a tym logicky nezahlcuje predajne a predajcov...

    tomasko00720.12.2010 - 18:59 Trvalý odkaz

    nie je trosku trapne od operatora, ze aj ked som zakaznikom Orange a zmenim si pausal ale opat ostavam klientom Orange, chcu po mne 8 EUR ?

    ved to je na zaplakanie ...

    Pendo20.12.2010 - 23:48 Trvalý odkaz

    Osobne ma napr. mrzi ak tento poplatok uctuju aj vtedy ak si to clovek objedna cez eshop a tym logicky nezahlcuje predajne a predajcov... Na eshope mas zase benefit jedneho mesacneho poplatku zdarma.

Najčítanejšie články

Najnovšie príspevky

  • Rodičovská kontrola

    Lenže ak má dieta apple a rodič Samsung tak je tu problém. Aké sú vtedy možnosti?
    Michal Gašperec

  • Samsung Dexx

    Tak zrejme to tu vela ludi nevyuziva. :) Vdaka za info.
    Lenka Ivančíková

  • LG V50

    Kolko by bola primerana cena ti neviem povedat, len viem, ze nanovo zafoliovat rozbaleny telefon nie je ziadny problem. Ja by som stvorrocny telefon, ktory sa tvari ako nikdy nerozbaleny, nekupovala....
    Lenka Ivančíková

  • Vyber mobilu prechod z iphone xs na lacnejsi android

    Ahojte, Zvažujem niečo podobné, doteraz som mal Xiaomi Redmi 8T a rozhodujem sa medzi Poco M5s a Motorola Moto G72. Cenovo sú podobne, cca 220€. Sú tu aj iní kandidáti, ale títo sú...
    Stanislav Šavrtka

  • android 13 a problemy s upozorneniami aplikacie cp

    ahojte, konecne uz aj ku mne na a23 dorazila aktualizacia na oneui 5.1, a konecne mozem s plnym vedomim povedat ze mi upozornenia cp zacali ffungovat presne tak, ako maju. Asi mi to neuverite, ale...
    Adela Švončinárová