OR: nedodrzanie 30dnovej lehoty

ked bude OP normalny tak sa nejako dohodnete napr. vymenou mobilu, pravo by si mal mat na vratenie penazi alebo vymenu tovaru

Vratenie penazi vravis ale to len to co som doplacal za mobil vsak? Ato prave nechapem takze budem musiet pokracovat v plateni pausalu a bez mobilu? Ci vratia stary mobil +peniaze ci ako?

Ak odstupis od zmluvy tak sa ti zrusi viazanost, a vratia ti peniaze co si dal za telefon. Ak chces mozes potom zrusit aj pausal, alebo sa znova zaviazat a zobrat iny mobil. Vymena mobilu znamena vymena za taky isty, ak je este v ponuke, ak nieje, musis odstupit od zmluvy. Chapes? :-)

Jasne takze najvyhodnejsie je odstupit od zmluvy

No pozri, takto.. kedze si so sluzbami spokojny (ved preto si si vybral takeho operatora, aj sluzby- lebo mi nechci povedat ze si si operatora vyberal podla typu fonu) preco ihned od zmluvy odstupovat?
Ako Vseved napisal.. v pripade uznanej reklamacii mozes bud vymenit fon za rovnaky, alebo iny z prave prebiehajucej akciovej ponuky- prirodzene s vyrovnanim rozdielov cien, alebo jednoducho nevziat ziaden pokial aktualna ponuka ti nesedi, v tom pripade iba zanikne dodatok ku zmluve a pokracujes dalej ako zakaznik bez zavazku (prirodzene pri funkcnych sluzbach nadalej s pravidelnymi poplatkami, ets je aj moznost ako neviazany zakaznik poziadat o docasne vypojenie z prevadzky- tusim az na polrok), docasne mozes pouzivat akykolvek fon, ved v bazaru je ich dostatok a pokial ti zasa bude vyhovovat nieco z nejakej akciovej ponuky jednoducho sa zaviazes novym dodatkom uz k tvojej zmluve a vezmes fon.
Odstupenim od zmluvy, teda vypovedanim ti zanikne cislo, atd a ked ho uz ma viac znamych... Iba ak by si ho preniesol k inemu opovi, ktory ti ponukne vyhovujucu ponuku sluzieb a fonov..

No.....mojej znamej sa stal presne opacny pripad. Zobrala tel. z vianocnej akcie kde mala pausal cely den zadarmo ,nejaky vianocny. Po asi 4-mesiacoch sa telefon pokazil. Prislo vyjadrenie ze tel. je neopravytelny a zrusili jej pausal, bez toho aby to s nou nejak konzultovali. Ona sa vsak na telefon mohla vykaslat jej islo o to aby mohla cele dni vyvolavat a zobrala by hociaku sunku alebo aj nic. Ale oni nie, pausal bol zruseny a ponukli jej ze si moze zobrat iny pausal avsak uz nie vianocny samozrejme.

No ako som pochopil sa nejedna o klasicky ale akciovy pausal.. teoreticky ano, aj ked to neviem preco poerator takto postupoval a ktory operator, ale mohol byt ten pausal viazany s dodatkom a teda ak telefon nechcela iny z akcie ktora prave bezala, len ten ktory mala a taky uz v ponuke nie je, jedine je zrusit dodatok a kedze aj pausal mal byt viazany dodatkom, museli aj ten zmenit na klasicky.. nikto jej ale urcite nechcel vypovedat zmluvu. ibe zmenit pausal a to je kus ine..
Doplnene: Ak naozaj takto postupovali je to urcite nefer a namala to nechat tak..

tak to spravili pekne svinstvo a ona sa mala branit

Nemohla sa branit, lebo pausal DEN je len s viazanostou, a kedze jej ta skoncila, skoncil aj pausal DEN. Mne tak isto zrusil P70 po tretej reklamacii, a automaticky mi dali P60...

Ved hej nechcem skoncit z Orange len som nechcel ten isty fon ako mam jedna sa W 710 Takze mozem zobrat aj iny tak to vyuzijem tu moznost

V tom pripade zrus viazanost, a pausal, ak nie je viazany na akciu, ti ostava. A potom mozes kedykolvek bud zrusit pausal uplne, alebo si kedykolvek vyberies z aktualnej akcie, a zaviazes sa...

No.....mojej znamej sa stal presne opacny pripad. Zobrala tel. z vianocnej akcie kde mala pausal cely den zadarmo ,nejaky vianocny. Po asi 4-mesiacoch sa telefon pokazil. Prislo vyjadrenie ze tel. je neopravytelny a zrusili jej pausal, bez toho aby to s nou nejak konzultovali. Ona sa vsak na telefon mohla vykaslat jej islo o to aby mohla cele dni vyvolavat a zobrala by hociaku sunku alebo aj nic. Ale oni nie, pausal bol zruseny a ponukli jej ze si moze zobrat iny pausal avsak uz nie vianocny samozrejme.

Teraz ma napadlo,,, v Marci som brat E51 na P100 +XXL hovory to keby sa mi nahodou E51 pokazila a Ja by som ju isiel reklamovat a oni mi povedia, ze bohuzial tel sa neda opravit tak ma odrovnaju?

nie, neodrovnaju nakolko E51 je este v ponuke. Ak by uz nebola, tak vtedy ta odrovnaju

Bolo to uz davnejsie ,stalo sa to pred dvomi rokmi ,mala pausal z orange. Este si pamatam ako hovorila nech si ten telefon nechaju jej islo hlavne o ten pausal. Potom musela zas cakat do vianoc asi od maja. A nicim sa neprevinila. Rovno jej prislo rozhodnutie a bolo po pausale.