orange podivna sms o fakture

aky mas pausal? mozno si orange povedal,ze si neumerne prevysil 'imaginarnu sumu faktury' (nastavena v ich systeme) a chcu to od teba preplatit este pred koncom fakturacneho obdobia. (forma zabezpeky-mne to tak raz urobili, doslova ma skoro odpojili a aj preto som uz TM :D )

co je na tom divne, jednoducho im z predchadzajuceho obdobia dlhujes 308,50 Sk...

Toto vyriesis len cez pracovny cas so svojou fakturantkou.Na 905 do tvojich faktur podrobne nevidia.Proste ti OR vystavil novu fakturu na 3103,5 a pripocital k tomu pre nich v tom case este nezaplatenu ciastku 308,5.Za co to je by si mal vediet ty.Co si bral nove v poslednom case v OR?Pokial je to nieco,co si uz zaplatil a mas o tom doklad,v pondelok zavolaj do OR a vybav to s nimi.

Bral som novy pausal, aktivacia stala nieco cez 200 a o jej zaplateni cez teleinkaso mi prisla sms, takze absolutne netusim odkial zobrali ten rozdiel. Doteraz sa vsetky faktury splacali automaticky ku dnu splatnosti. Uz som mal aj vyssie faktury ako dana suma a nikdy mi nic podobne neprislo. Asi mi nezostava nic ine, nez ist na predajnu od coho som si uz krasne odvykol, nuz bohuzial. Este skusim predsalen 905, mozno trafim na niekoho kto do toho bude vidiet(je fakt rozdiel kto to zdvihne).

no najlepsie urobis ak pockas na papierovu alebo elektronicku fakturu, kde to budes mat pekne rozpisane... ak ti bude nieco nejasne, spoj sa so svojim fakturantom, ako pisala jessica, jeho meno najdes na fakture... on je pravy, ktory ti to vysvetli...

Aj ja mam automaticke inkaso z uctu,ale na to sa nevztahuje platba mimo urceneho terminu na zaplatenie riadnej faktury za zuctovacie obdobie.Ani na predajni ani na 905 ti neporadia lebo do tvojich faktur nevidia.Takze sed doma a volaj svojmu fakturantovi.Len on ti najlepsie vysvetli,za co to je,pripadne,ci im medzitym nenabehla od teba platba.Uz sa mi stalo,ze som brala novy fon a myslela som,ze si to automaticky stiahnu,ale nestalo sa a musela som to cez IB zadavat rucne.

na predajni ti vedia pozriet posledne 3 faktury

A nemas dve cisla? Ze 3103.5 mas za to cislo kam ti prisla sms a dokopy aj s inym cislom je to tych 3412 ?

ako predajca som dost casto zazival to, ze ludia si presuvali cislo z FO na FO-P (zivnostnici, SZCO) alebo naopak a sa im zmenilo zakaznicke cislo (variabilny symbol) a ostal im nejaky rest, ktory zabudli na tom starom VS.
Iny dovod uz len spomenuty poplatok na inom telefonnom cisle.