Reklamacia baterky

  • 25 príspevkov
  • Traktorista 01.06.2008 - 21:38

    Ako je to s reklamaciou baterky v orange? Musi ist do servisu aj fon alebo staci len baterka?

  • Lenka Ivančíková01.06.2008 - 21:48 Trvalý odkaz

    Staci len baterka.

    cejko01.06.2008 - 23:21 Trvalý odkaz

    podla toho co konkretne s nou je, neda sa nabit alebo nema kapacitu ?

    graffoo01.06.2008 - 23:26 Trvalý odkaz

    a hlavne, kolko je to od kupy fonu? pretoze na baterie je zvlast zarucna doba 6 mesiacov... pokial si teda orange neuplietol na seba bic a nedava aj na baterku 24 mesiacov zaruku :lol:

    Traktorista01.06.2008 - 23:35 Trvalý odkaz

    Nema kapacitu. A sa mi zda ze fon bol kupeny v novembri.

    cejko01.06.2008 - 23:47 Trvalý odkaz

    Si si isty ze to bude baterkou, predpokladam ze na testeri si ju nemal ?

    Marian02.06.2008 - 00:24 Trvalý odkaz

    grafo a nie je to tak, ze na vsetko je teraz 24mes zaruka?

    graffoo02.06.2008 - 00:25 Trvalý odkaz

    imho na co to riesit, ked uz ma baterka po zaruke?

    Vyrobnou vlastnostou predavanej baterie je schopnost
    zachovat si rovnaku akost ako v case predaja len po dobu
    siestich mesiacov odo dna zacatia jej uzivania, pricom
    po tejto lehote su akekolvek prejavy vo vlastnostiach
    baterie v podobe ubytku jej vykonnosti uz len prejavom
    jej prirodzeneho opotrebovania, co nie je povazovane za
    chybu baterie. Na tento ucel sa povazuje datum predaja
    mobilneho telefonu za zaciatok uzivania baterie a za zaciatok
    uzivania mobilneho telefonu, ku ktoremu bola tato
    bateria dodana. Zakaznik prejavom zaujmu o kupu tohto
    mobilneho telefonu spolu s bateriou zaroven prejavuje
    volu smerujucu k zacatiu uzivania baterie spolu s mobilnym
    telefonom v den ich predaja. Zakladnou podmienkou
    zachovania si riadnych funkcnych vlastnosti predavanej
    baterie pocas lehoty siestich mesiacov odo dna zacatia jej
    uzivania je uzivanie tejto baterie vylucne s mobilnym telefonom,
    s ktorym je dodana bateria predavana.

    Bateria mobilneho telefonu si zo strany kupujuceho vyzaduje zvlast doslednu starostlivost
    a zaobchadzanie podla predpisanych odporucani v prislusnych kapitolach navodu na
    obsluhu mobilneho telefonu, ktory tvori sucast balenia mobilneho telefonu.
    Bateria mobilneho telefonu ma charakter spotrebneho materialu, ma svoju dobu
    prevadzkyschopnosti a zivotnosti, ktore su velmi zavisle od sposobu pouzivania a prevadzky.
    Zaruka sa nevztahuje na ubytok kapacity baterie ani na jej uplnu stratu sposobenu beznym
    pouzivanim a dobou pouzivania.
    Osobitny rozsah zaruky pri bateriach – dohoda o vlastnostiach, ucele a kvalite baterie
    mobilneho telefonu:
    Vyrobnou vlastnostou predavanej baterie je schopnost zachovat si rovnaku kvalitu ako
    v case predaja len po dobu siestich mesiacov odo dna zacatia jej uzivania, pricom po
    tejto lehote su akekolvek prejavy vo vlastnostiach baterie v podobe ubytku jej vykonnosti
    uz len prejavom jej prirodzeneho opotrebenia, co nie je povazovane za vadu baterie. Na
    tento ucel sa povazuje datum predaja mobilneho telefonneho pristroja za zaciatok uzivania
    baterie a za zaciatok uzivania mobilneho telefonneho pristroja, ku ktoremu bola tato bateria
    dodana. Kupujuci prejavom zaujmu o kupu tohto mobilneho telefonneho pristroja spolu
    s bateriou zaroven prejavuje volu smerujucu k zacatiu uzivania baterie spolu s mobilnym
    telefonnym pristrojom v den ich predaja. Zakladnou podmienkou zachovania si riadnych
    funkcnych vlastnosti predavanej baterie pocas lehoty siestich mesiacov odo dna zacatia
    jej uzivania je uzivanie tejto baterie vylucne s mobilnym telefonnym pristrojom, s ktorym
    je dodana bateria predavana. Nedodrzanie tejto podmienky zaklada pravo predavajuceho
    neuznat reklamaciu dodavanej baterie ako dosledok nedodrzania zarucnych podmienok
    predavanej baterie. Prejav zaujmu kupujuceho o dodavanu bateriu s vlastnostami
    uvedenymi v navode sa v zmysle ust. P 496 ods. 1 Obcianskeho zakonnika povazuje za
    dohodu o vlastnostiach, ucele a akosti predavanej baterie.

    graffoo02.06.2008 - 00:28 Trvalý odkaz

    nie atlis, nie je to tak a pochybujem, ze to tak bude. predsa len, nie je to chyba vyrobcu, ale technologie ako takej. ani mocna EU neporuci baterkam vydrzat dlhsie. rovnako aj na klasicke ziarovky mas len zaruku 6 mesiacov, prave kvoli neduhom technologie...

    Quo02.06.2008 - 00:56 Trvalý odkaz

    ak mu ale batka exploduje alebo sa nejak sama zdeformuje, zaruku moze uplatnit aj do 24mes, akurat kapacitu (rapidnejsie znizenie a podobne )- tu vyreklamuje len do 6 mesiacov - poslu na testy a sa uvidi :)

    Marian02.06.2008 - 01:01 Trvalý odkaz

    skic :D jasne

    grafo - prirodzena strata kapacity je ok, ale nie extrem...

    graffoo02.06.2008 - 01:07 Trvalý odkaz

    ved ja nehovorim o extreme. tu sa jedna hlavne o to, ze uzivatel sam moze nespravnym nabijanim (pri LI-Ion, Li-Pol podbijanim) bateriu poskodit za par mesiacov a to nie je dovod na reklamaciu...

    Marian02.06.2008 - 01:22 Trvalý odkaz

    Hmm tak to teda neviem co by s nou musel robit. Aale budiz. Mne akurat prestala nabijat E50 a vyzera to na problem s fonom, nie s nabijackou. Kua, kua, kua.

    T02.06.2008 - 01:29 Trvalý odkaz

    Orange ti zoberie cely fon a nie len baterku.

    springb02.06.2008 - 10:55 Trvalý odkaz

    Ja som bol reklamovat nabijacku a tiez som musel odovzdat aj telefon!

    Quo02.06.2008 - 11:32 Trvalý odkaz

    Tak to je v OR somarina! Ked reklamujes prislusenstvo, nemas co odovzdavat mobil! Tak je to aj v pripade baterky, nabijacky, HF...
    Zas si v tomto pripade OR robi co chce. Konaju protipravne.

    Marian02.06.2008 - 11:45 Trvalý odkaz

    PROTIPRAVNE!!! PROTIZAKONNE!!! Quo, ty si pravnik?

    Neznalost zakona neospravedlnuje, to poznas? No a pretoze to plati pre obe strany, tak ak niekomu zbalia komplet telefon, tak je to aj jeho chyba....

    graffoo02.06.2008 - 11:49 Trvalý odkaz

    lenze co sa tyka reklamacie baterky, tam bych pochopil, ze zoberu aj fon. ved ani zakaznik nemoze hned vediet, ci je chyba vo fone alebo len v baterke... no a co sa tyka nabijacky, radsej si kupim v obchode novu, ako staru reklamovat... zbytocne nervacenie v orange...

    Quo02.06.2008 - 13:22 Trvalý odkaz

    Atlis, pravnik nie som,ale ak si precitas nejaku vyhlasku, zakon... a vidis tam ako to ma byt a potom si to porovnas s OR, tak ti to jasne vide, ze je to v rozpore so zakonom a tym padom protizakonne/protizakonne...(tam sa da dosadit vselico - presne znenie si tam da kompetentny clovek :) ). Na to nemusi byt clovek pravnik ;)
    Graffoo, ak je napr nafuknuta batka, tak je jasne, ze je to iba batka a tym padom by mi fon mali nechat. Ved nereklamujem fon, ale batku. Ak bude batka ok, napisu, ze je ok a chyba sa neprejavila - naco im je tam fon? Ked reklamujem dialkove ovladanie od TV taktiez neposielam cely TV, ked reklamujem odnimatelne repro z veze, neposielam celu hifi... Takto je to vsade, len OR si zas stanovuje vlastne pravidla a chudaci ludia co sa nevedia ohradit

    juro02.06.2008 - 13:26 Trvalý odkaz

    ja som v OR reklamoval nafuknutu bateriu (spv c500) a odovzdal som len bateriu bez mobilu...po dvoch tyzdnoch sa vratila bateria na predajnu s tym, ze treba odovzdat aj mobil...

    graffoo02.06.2008 - 13:59 Trvalý odkaz

    quo, lenze co ked tu nafuknutu baterku sposobila chyba v mobile. vymenia ti len baterku a o par dni prides s novou baterkou, ktora bude zas nafuknuta... v tomto pripade orange chapem. teda skor vyrobcov mobilov, pretoze nie vzdy musi byt na vine len baterka...

    borizz02.06.2008 - 15:12 Trvalý odkaz

    Ja by som to upresnil ze je to skor zalezitost servisu. Operator s opravou nijak nesuvisi. Vacsinou si komplet mobil vyziada priamo servis..

    Quo02.06.2008 - 15:21 Trvalý odkaz

    Ak si ho vyziada, je to ok, ale nemali by cely fon hned ziadat v predajni, ked to nie je nevyhnutne :)
    Som posledny fon reklamoval pred 2 rokmi v OR - N 6020 a vtedy si v OR v Hypernove u nas v PB zobrali len fon - batku a zadny kryt mi vratili. Do servisu siel len samotny fon + zarucak

    cejko02.06.2008 - 15:36 Trvalý odkaz

    Ak nabijacka nenabija mt a s inou ano, mt nemusi byt dolozeny, ak je problem s bateriou mt by mal by prilozeny, moze byt totiy problem v mt.

    springb02.06.2008 - 22:11 Trvalý odkaz

    Len pre doplnenie, bol to telefon SE K510 a chyba bola vyslovene v nabijacke lebo s druhou normalne telefon nabijal. Ale musel som dat aj telefon. Samozrejme ze som sa s nimi hadal, ale co sa nahadas ,s chladnou tvarou mi ta fesanda povedala ze je to takto a bodka. A inak bolo to v t-mobile.