Telekom Benefit: Easy Free s kreditom 9 € za 1 €

Pre uplnost som doplnila platnost novej SIM karty na 90 dni, po dobiti sa predlzi aj platnost kreditu na 12 mesiacov.

to je chvalyhodne. akurat ze zakaznici nakupuju na stranke telekom benefitu a nie na fony.sk. tam sa vsak dozvedia ze platnost kreditu je 12 mesiacov. ak takato trapna hra s doverou zakaznikov telekomu stoji za tych par cisiel o ktore sa zvysi pocet aktivnych sim prosim. ludia uz fakt otvorme oci.

Petris;
kde sa tam dozvedia že úvodny kredit platí 12 mesiacov.?

kde sa tam dozvedia ze existuje nejaky uvodny kredit?

http://www.telekom.sk/benefit/team.php?id=1369

Detaily ponuky
S kartou Easy Free za 1 € získate:

Kredit 9 €,
Volania za 9 centov do všetkých sietí v SR,
Internet v mobile zadarmo za každé dobitie kreditu,
Platnosť kreditu 12 mesiacov

Ceny volaní platia počas 90 dní a internet v mobile počas 15 dní odo dňa dobitia kreditu aspoň vo výške 10 €. Následne platí cena podľa Cenníka. Kompletné podmienky poskytovania služby sú uvedené v Cenníku pre poskytovanie služieb prostredníctvom mobilnej siete.

to je presne znenie ktore som kritizoval tu. Lenka to v clanku doplnila za co skladam poklonu. no tvrdim ze zakaznici kupuju nie na fony.sk ale na telekombenefite. a tam ani chyru ani slychu o nejakom uvodnom kredite a o tom ze jeho platnost je len 3 mesiace. uz chapes?

Cenník EASY : http://www.telekom.sk/subory/e3d9fcc1bfd0efca03fe7c5e99f7177a SIM karta, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, je platná počas 90 dní odo dňa jej aktivácie. Po dobití kreditu je platnosť SIM karty, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, totožná s platnosťou kreditu.

fonyboy to už uviedol, ale ako aj sám píšeš, resp.cituješ;

"Kompletné podmienky poskytovania služby sú uvedené v Cenníku pre poskytovanie služieb prostredníctvom mobilnej siete"

niektori ste fakt divne zmyslajuci. cize podla teba staci ak sa budu odkazovat na dalsi dokument a toto tam mozu napisat:

http://www.telekom.sk/benefit/team.php?id=1369

Detaily ponuky
S kartou Easy Free za 1 € získate:

Kredit 9 €,
Volania za 9 centov do všetkých sietí v SR,
Internet v mobile zadarmo za každé dobitie kreditu,
Platnosť kreditu 12 mesiacov

Ceny volaní platia počas 90 dní a internet v mobile počas 15 dní odo dňa dobitia kreditu aspoň vo výške 10 €. Následne platí cena podľa Cenníka. Kompletné podmienky poskytovania služby sú uvedené v Cenníku pre poskytovanie služieb prostredníctvom mobilnej siete.

asi na paradu alebo ludovo povedane na oblbnutie kupujuceho.

kde je tam zmienka o tom ze ten kredit co tam mas je len nejaky uvodny a plati len 90 dni a co viac ide o bonusovy kredit ktory ma svoje obmedzenia?

je tam naopak napisane ze kupou easy ziskas platnost kreditu 12 mesiacov. tu sa nebavime o nejakej reklame do ktorej je problem vtesnat vsetky informacie. tu sa bavime o stranke kde si kartu kupujes a v jej charakteristike - charakteristike vyrobku najdes zavadzajuco klamlive informacie. a podla teba je to v poriadku. no asi zijem v cudnej krajine.

dobry den,
chcem sa spytat že ak si zakupim tuto kartu tak ci ju možem hned poižívat alebo ju este musim dobit??

a 2. otazka dostanem internet na mesiac zadarmo pri aktivacii ??

DAKUJEM ZA ODPOVEDE !!!

môžeš ju hneď používať- treba ju samozrejme aktivovať na 12350, s tým internetom by mal byť zadarmo, ale nie som si istá

vdaka

@andy214 to niesi sposobila ani precitat tych par riadkov ktore pri popise telekom uvadza? sposob aktivacie tam maj uplne jasne napisany. tu sa karty nepredavaju.

http://www.telekom.sk/benefit/team.php?id=1369

a co potom dalsie informacie o ktorych sa tu bavime a o ktorych si bonyek mysli ze si ich ludia precitaju v dalsom niekolko stranovom cenniku ?

Detaily ponuky
S kartou Easy Free za 1 € získate:

Kredit 9 €,
Volania za 9 centov do všetkých sietí v SR,
Internet v mobile zadarmo za každé dobitie kreditu,
Platnosť kreditu 12 mesiacov

Ceny volaní platia počas 90 dní a internet v mobile počas 15 dní odo dňa dobitia kreditu aspoň vo výške 10 €. Následne platí cena podľa Cenníka. Kompletné podmienky poskytovania služby sú uvedené v Cenníku pre poskytovanie služieb prostredníctvom mobilnej siete.

asi na paradu alebo ludovo povedane na oblbnutie kupujuceho.

kde je tam zmienka o tom ze ten kredit co tam mas je len nejaky uvodny a plati len 90 dni a co viac ide o bonusovy kredit ktory ma svoje obmedzenia?

je tam naopak napisane ze kupou easy ziskas platnost kreditu 12 mesiacov. tu sa nebavime o nejakej reklame do ktorej je problem vtesnat vsetky informacie. tu sa bavime o stranke kde si kartu kupujes a v jej charakteristike - charakteristike vyrobku najdes zavadzajuco klamlive informacie. a podla teba je to v poriadku. no asi zijem v cudnej krajine.

Max.objednanych SIM kariet je 1 nie 5

bola tam možnosť do 5.ks, keď som to ešte ja pozeral, medzitým to už ale zmenili. :)

Ja si nič nemyslim, neprečítanie/neznalosť podmienok však neospravedlňuje.!
U ostatných ti nevadí rovnaká, alebo ešte kratšia platnosť, a nie len počiatočneho kreditu.?
Pps.
Aj keď je to ich web stránka, všetko tam nemôžu napísať. A preto tam majú uvedené toto:

"Kompletné podmienky poskytovania služby sú uvedené v Cenníku"

Čo na tom nie je jasné.?

je pre teba tak tazke pochopit ze informacia o platnosti kreditu na stranke na ktorej uzatvaras obchod je polopravdiva alebo ak chces tak zavadzajuca az klamliva ?

opis vlastnosti vyrobku nezodpoveda skutocnosti. informacia ktoru tam telekom nacapil totiz hovori o tom ze s easy kartou ziskas 12 mesacnu platnost kreditu.

to nie je celkom rpavda vzhladom k chybajucej informacii o tom ze existuje aj akysi uvodny kredit. a tento uvodny kredit nielen ze neplati ziadnych 12 mesiacov ale nemoze byt pouzity na cokolvek ako klasicky kredit. ide totiz o kredit s privlastkom bonusovy.

no nehnavaj sa ale v tejto debate ma ini nezaujimaju aj keby ich platnost kreditu bola echt tyzden. tu sa bavime o tom ako telekom manipuluje s informaciami. a to povazujem za nebezpecny precedens ak toto ludia podobni tebe este aj obhajuju. a uz vobec je nechutne ak sa snazis poukazovat na platnost kreditu u inych namiesto toho aby si jasne odsudil podobne praktiky.

Lenka, a v článku na ktorý odkazuješ "Prečítajte si: Telekom: nové benefity na Easy Free (13. 2. 2012)
" je to s tou platnosťou úvodného kreditu ako? http://www.fony.sk/clanky/5854-telekom-nove-benefity-na-easy-free

Tusim to v tom case bolo 12 mesiacov, ale kedze vsetko v hlave taky dlhy cas nedrzim, neviem to potvrdit na 100 %. Ten odkaz je tam hlavne kvoli tomu, aby si citatel precital, ako je to s hovormi za 9 centov a internetom zadarmo. :-)

Lenka, tuším aj s tým internetom je to už trošku inak :-) "mesačný balíček SURF 30 umožní využívať internet celých 30 dní za 5 € (forma balíčka je rovná Neobmedzenému internetu v mobile)

ano, o tom sme informovali tu: http://www.fony.sk/clanky/7317-telekom-nove-balicky-pre-easy-karty-a-pr….

Čudné je, že na tej stránke Telekombenfitu, resp. aj na stránke EASY nedokážu vtesnať jednu vetu naviac, ktorá je z pohľadu zákazníka veľmi dôležitá, pretože neguje 12 mesačnú platnosť (úvodného) kreditu.

Tá vetička znie a podľa môjho názoru by tam v pohode vošla:

"SIM karta, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, je platná počas 90 dní odo dňa jej aktivácie. Po dobití kreditu je platnosť SIM karty, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, totožná s platnosťou kreditu." ..... t.j. až potom je to už 12 mesiacov.

TK používajú praktiky, ktoré mne osobne silne evokuje zážitok z dokumentárneho filmu s názvom "ŠMEJDI !". Ibaže v prípade TK nejde len o dôchodcov, ale aj o ľudí, ktorí majú neraz VŠ vzdelanie a dajú sa nachytať len a len z dôvodu "prehnanej dôvery", čí skúseností z minulosti s programom EASY, kedy kredit (áno, aj ten úvodný - bonusový) platil celých celučičikých 12 mesiacov ....

P.S.: Lenka, ďakujem a zároveň prosím, aby fony.sk tú poznámku iba o 90 dňovej platnosti EASY Free po aktivácii uvádzali pri každej možnej príležitosti a tak pomáhali v lepšej a hlavne objektívnejšej informovanosti klientov, ktorí nie všetci majú čas neustále sledovať zmeny v telekombiznise .... Ešte raz vďaka ! :-)

Urcite to uvediem vzdy, ked to bude uzitocne. :-)

Myslím, že užitočné to bude a že Telekom to určite raz upraví :-)

Keď som tú ponuku prvý krát z rýchla prebehol, a dostal sa časti;

"Internet v mobile zadarmo za každé dobitie kreditu,
Platnosť kreditu 12 mesiacov"
fakt ma hňeď napadlo že, zákazník získa internet v mobile zadarmo za každé dobitie kreditu, a Platnosť kreditu 12 mesiacov.

Asi som to narýchlo zle zanalizoval.
Ps.
Mám tu jednu novú EASY FREE SIM s úvodnym kreditom ešte cca 8.EUR, zatiaľ nebolo dobíjane. Teda chcem vyskúšať na čo nieje použitelný ten úvodny bonusovy kredit, o ktorom viacery píšete že má svoje obmedzenia. Rád sa o výsledku ne/použitelnosti podelím.
Teda prosím zoznam služieb ktoré by s úvodnym bonusovym kreditom nemali fungovať.
Vďaka.
Pps.
Odkiaľ si/ste vlastne čerpal/i informácie o tom že;
"ide o bonusovy kredit ktory ma svoje obmedzenia"
v tebou priloženom odkaze som o tom nič nenašiel.

http://www.telekom.sk/benefit/team.php?id=1369

už som ju aktivovala, a prišla mi sms, že najbližších 90 dní volám za 9c/min. a internet mám na 30 dní zadarmo. Po aktivácii je kredit platný len 90 dní, potom ho treba dobiť. Sú to klasické simky ako keď sa cez Benefit bral mobil a k tomu bola simka s 9 € kreditom. Keď som si karty objednávala ja dalo sa ešte 5 ks na osobu.

to ze ide o uvodny kredit najdes predsa v tych podla teba dostupnych dalsich dokumentoch. ved ludia maju kvantum volneho casu aby studovali dalsich xyz dokumentov podla vlastneho uvazenia ktore si musia sami vyhladat. to v ramci treningu mysle asi.

takze podme na to postupne vo vseobecnosti o easy karte:

Karty Easy Free obsahuje úvodný kredit vo výške 9 €. Cena aktivácie SIM karty je 9 €.

Kompletné informácie o ponukách sú uvedené v Cenníku programov a služieb, časť Easy.

http://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/mobilne-sluzby-a-tarify/easy…

http://www.telekom.sk/osobne/pomoc-a-podpora/dokumenty-a-pravne-informa…

2.2 Tieto Osobitné podmienky upravujú podmienky vydávania
a používania platobných prostriedkov elektronických peňazí. Na
základe týchto Osobitných podmienok spoločnosť ST umožní
Účastníkovi používať Kredit (s výnimkou tzv. bonusu) aj na úhradu
za tovar alebo služby objednané Účastníkom od poskytovateľov,
u ktorých takúto úhradu spoločnosť ST umožnila. Uvedené znamená,
že Účastník je oprávnený v rozsahu týchto Osobitných podmienok
prostredníctvom SIM karty uhradiť cenu objednaného tovaru alebo
služieb z prostriedkov Kreditu.

http://www.telekom.sk/c1/pdf/vseobecne_podmienky/VOP_EASY_05_11_web.pdf

dalsie a dalsie informacie hladaj v cenniku a dodatkoch. ak ti este stale pripada ze je to úplne jednoduche tak ti skladam verejne poklonu. ja vsak mam iny nazor.

Dodatočnou podmienkou pre technické umožnenie využívania
dátových prenosov je zostatok kreditu vo výške minimálne 0,24 €.

SIM karta, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, je platná počas
90 dní odo dňa jej aktivácie. Po dobití kreditu je platnosť SIM karty, vo vzťahu ku
ktorej je aktivovaný program Easy Free, totožná s platnosťou kreditu.

Ja viem kde ich nájdem, preto sa pýtam teba, že kde si ich našiel ty na tej stránke na ktorú si odkazoval.?
Nechce sa mi tu dohadovať, Chcem reálne odskúšať tie obmedzenia o ktorých píšeš/píšete. Tak som poprosil o uvedenie tých služieb ktoré s tým úvodným bonusovym obmedzeným kreditom nefungujú.! Len som zvedavý či to ozaj nepôjde, ani podľa mňa nie, tak to aspoň odskúšane na ostro.
Ďakujem.

ten kredit neni obmedzeny, len jeho platnost nieje 12m ale len 3m a potom musis dobit na co ta vyzne SMS, dobitim o akukolvek sumu predlzis platnost aj toho zvysku z tych uvodnych 9€ na 12m. Internet zdarma je prvych 15 dni od aktivacie a potom podla dobitia.

no ved dohadovat sa tu nechcem ani ja.

vtip je prave v tom ze na tej stranke kde si kartu objednavas ziadnu informaciu o uvodnom kredite ani o jeho platnosti ani o jeho obmedzeniach nenajdes. to telekom nepovazuje za dolezite.

ake sluzby nemozes hradit z toho uvodneho kreditu? no ved ak vies kde ich najdes tak urcite poznas aj ten punkt 2.2 z vseobecnych podmienok

2.2 Tieto Osobitné podmienky upravujú podmienky vydávania
a používania platobných prostriedkov elektronických peňazí. Na
základe týchto Osobitných podmienok spoločnosť ST umožní
Účastníkovi používať Kredit (s výnimkou tzv. bonusu) aj na úhradu
za tovar alebo služby objednané Účastníkom od poskytovateľov,
u ktorých takúto úhradu spoločnosť ST umožnila. Uvedené znamená,
že Účastník je oprávnený v rozsahu týchto Osobitných podmienok
prostredníctvom SIM karty uhradiť cenu objednaného tovaru alebo
služieb z prostriedkov Kreditu.

http://www.telekom.sk/c1/pdf/vseobecne_podmienky/VOP_EASY_05_11_web.pdf

kde je jasne napisane ze ide o vsetky sluzby mobilnej penazenky napriklad. prelozene do uradneho jazyka: ziadna mobilna a nemobilna zabava ani sluzby cez sms. teda rozmenene na drobne nemozes si z toho kreditu kupit napriklad cestovny listok cez sms a rovnako si nemozes zaplatit za parkovanie cez sms alebo kredit na uloz.isko cez sms a pod.

k tym vsetkym informaciam som dostal len vdaka tomu ze sa to rozobera na roznych forach.

jasne ze neznalost neospravedlnuje. ale ak mas kvoli zakupeniu obycajnej sim karty s doibijanim kreditu precitat a pochopit co sa za jednotlivymi bodmi naozaj skryva tak musis mat tri vysoke skoly a z toho jednu pravnicku. proste budem tvrdit ze bezny obycajny clovek nema sancu. postrkaju cast podmienok do vop dalsiu do cennika. tak rozsiahle texty absolutna vacsina aj tak necita. podla mna znechutenie prichadza uz po prvej strane ich dokumentu. akehokolvek.

ty si jasny priklad toho co som napisal v predoslom komentari. doporucujem nedavat taketo vyhlasenia ked evidentne nemas dostatok informacii na to aby si podobne vyhlasenia davat mohol.

Ja pisem z vlastnej skusenosti. Ty len bludy co si pozliepal

pozri ak ti je tvoje pieskovisko uz male tak vyhladaj vacsie.

a ked pochopis ze ide o podmienky telekomu o ktorych ty nemas ani zdania a nie nejake bludy ktore som pozliepal tak pridi sa porozpravat.

Kedy uz pochopis ze tu nejde o teba ani o mna a prestanes kazdy prispevok brat ako osobny utok.

cize ak napises hluposti o tom ze ja som pozliepal bludy tak to neni utok proti mne.

najdi si radsej to vacsie pieskovisko.

a ty odkedy urcujes kto tu moze diskutovat.

Takze kupou ziskate easy kartu s kreditom 9€ za 1€.
platnost kreditu sice nieje hned 12m na co tam nije clovek hned upozorneny ale po dobiti napr o 7€ do 90dni oid aktivacie sa jeho platnost predlzi na 12m. Sucastou je internet zdarma na urcite obdobie od aktivacie a dobitia podla platnach podmienok.
To ze 9€ ktore za 1€ ziskas mozes pouzit pravdepodobne len na volania za 0,9€ do vsetkych sieti a nie na platenie si uctov je od telekomu nehoraznost.

neurcujem kto moze a kto nemoze. len nema rad oprsklych pubertakov ako si ty ktori nemaju co povedat a aj napriek tomu maju plne usta.

najvacsia nehoraznost od telekomu je kalmaliva informacia o 12 mesacnej platnosti kreditu.

druha najvacsia nehoraznost od telekomu je ta ze ta neupozorni na to ze tento kredit plati len 3 mesiace a jeho pouzitie je obmedzene.

ucty si nikto platit nechce. ale take parkovne alebo sms listok ano. ak si nedobijes kredit lebo ved mas 9 eur a nedokazes si kupit listok na mhd tak mozes zacat patrat preco to tak je.

takisto je to aj v pripade ak si kartu kupis na predajni za 9 eur s kreditom 9 eur. telekom urobi z tvojich penazi len peniaze druhej kategorie tym ze ten kredit za ktory zaplatis 9 eur je v systeme operatora vedeny ako bonusovy a teda druhej kategorie lebo si zan nemozes zakupit vsetky sluzby ale len niektore. kto ti pri kupe prezradi ze tam mas len uvodny kredit ktory plati len tri mesiace a nie ziadnych 12 a jeho pouzitie je obmedzene? nikto. rovnako ako je to v pripade nakupu na telekombenefit.sk

ja nechcem platit ziadne ucty. ak nedokazes v debate udrzat temu ale budes pisat o nezmysloch tak sa maj.

nedokazes diskutovat. len urazat a podrypovat. pieskovisko ta caka. a ked sa ti buria hormony tak tu ti nepomozeme.

a ak si po skonceni bezplatneho obdobia za ten kredit 9 eur alebo za akykolvek iny zostatok vo vyske 9 eur kupim balik 2000 mb dat tak pouzit mi ho telekom nedovoli lebo nebudem mat povinny zostatok 0,24 eura.

to tiez nikto nepovie. podmienky jak v trinastom storoci. len tahat z ludi peniaze. podobne skoncis aj v pripade ked mas kupeny akykolvek datovy balik a minies kredit na nejaky hovor napriklad. data nepouzijes lebo telekom si uzmyslel ze musis mat minimalne 0,24 eura.

len zabudli napisat ako si dobit o 0,24 eura aby som mohol pouzivat mnou zaplatenu sluzbu.

presne to iste sa stane aj ked to mam kupene za peniaze prvej kategorie teda uz moje z mnou dobiteho kreditu a nie z bonusoveho. ak pridem s kreditom na nulu tak data nepouzijem aj ked ich mam zaplatene.

to je milion dovodov preco easy od telekomu nie.

urazat? podrypovat? no nechajme to tak
Ale dik za toho pubertiaka :o) som asi starsi ako ty ale to je jedno, nemam rad ak sa diskusia ubera takymto smerom a odbocuje od temy, tak ak mozes tak to dalej nerozmazavaj venuj sa teme, ja som si voje povedal a kazdy si uz obraz urobi sam.

tuto sa pozri co si napisal:

Kubas
49 min
Windows Chrome

Ja pisem z vlastnej skusenosti. Ty len bludy co si pozliepal
--

toto je tema ktorej sa treba drzat:

a ak si po skonceni bezplatneho obdobia za ten kredit 9 eur alebo za akykolvek iny zostatok vo vyske 9 eur kupim balik 2000 mb dat tak pouzit mi ho telekom nedovoli lebo nebudem mat povinny zostatok 0,24 eura.

to tiez nikto nepovie. podmienky jak v trinastom storoci. len tahat z ludi peniaze. podobne skoncis aj v pripade ked mas kupeny akykolvek datovy balik a minies kredit na nejaky hovor napriklad. data nepouzijes lebo telekom si uzmyslel ze musis mat minimalne 0,24 eura.

len zabudli napisat ako si dobit o 0,24 eura aby som mohol pouzivat mnou zaplatenu sluzbu.

presne to iste sa stane aj ked to mam kupene za peniaze prvej kategorie teda uz moje z mnou dobiteho kreditu a nie z bonusoveho. ak pridem s kreditom na nulu tak data nepouzijem aj ked ich mam zaplatene.

to je milion dovodov preco easy od telekomu nie.

starsi nebudes. to som si isty na milion percent. vystupovanie mas tak na 19 rokov max. nemas co k teme. maj sa.

ja som zabudol, ze ty vies lepsie aj to kolko mam rokov :o)

Kúpené: 1957x :D

petris VOP a cenník máš pred kúpou ovládať, ak ich neovládaš nemáš čo kupovať. Ak kupuješ napriek tomu, že nie si schopný pochopiť k čomu sa zaväzuješ, požiadaj o zbavenie svojprávnosti.

A k tomu internetu :
kúpiš kartu
aktivuješ kartu
využiješ internet za aktiváciu programu Easy Free
aktivuješ internet 2000MB za 9€
dobiješ za 6/7€
dáš výpoveď
požiadaš o vrátenie dobitého kreditu
máš ešte nejaké problémy?

"Bonusový kredit sa nevracia" :-D

fonyboy
a čo má byť?

cize ja mam poziadat o zbavenie svojpravnosti za to ze telekom ma rozkuskovane informacie a nepovie ti o vlastnosti vyrobku pri kupe nic. respektivne ti povie klamlive neuplne polopravdy a ty si mas pracne zhanat zbytok. a este niektori ani po precitani nedokazu porozumiet o com ten operator vlastne v tych podmienkach toci lebo su napisane tak aby tomu obycajny clovek mal problem porozumiet. varovnym prikladom nech ti je kubas z dnesnej diskusie.

cize ak chcem aj vyuzit sluzbu za ktoru si zaplatim tak mam dat telekomu este dalsie svoje peniaze lebo ich chory system potrebuje nejakych 24 centov ktore majui telekom zachranit?

este mas nieco ? dobre ta platia?

Teba majú zaujímať len právne relevantné dokumenty a tými sú cenník a VOP. Ak máš problémy s ich porozumením, máš si ich dať vysvetliť niekomu čo sa v tom lepšie vyzná a potom to prípadne kúpiť, alebo ponuku rovno ignorovať. Ale ak neovládaš toto, tak o požiadanie zbavenia sa svojprávnosti by si mal vážne uvažovať.

Používaním služby súhlasíš s cenníkom a VOP, takže áno, alebo ignoruj ponuku.
A teba platia dobré? máš ešte nejaké problémy?

ak si diskusiu len tak nepreletel pripadne si si neprisiel len buchnut po stole aby si aj ty dokazal aky si alfasumec tak by ti z jej priebehu malo byt jasne ze ja som jednotlive body precital a upozornujem na ne. z teba mam ale pocit ze nieco nieje v poriadku. zerie ta ze na tie preslapz upozornujem? preslapy to su ci so mnou suhlasis alebo nie.

jednoznacne tento stav nemoze vyhovovat zakaznikovi. informacie roztrusene na xyz miestach nie su prenho lahko dostupne a absolutna vacsina podla mna ani nema chyru o tom ze nieco take ako obmedzenia existuju pripadne kde ich hladat.

ak uz nemas nic k veci tak sa s tebou lucim. niesom viac zvedavy na tvoje vylevy nesuvisiace s temou telekom a tazko dostupne informacie

petris, po prečítaní Tvojich príspevkov plne súhlasím s tým, že TK naozaj zbytočne odkazuje na dokumenty (cenník + VOP), keď oveľa jednoduchšie by bolo tie 2 vety dať rovno do ponuky.

Lenže, ako je (asi nielen mne) už dobre známe, TK vôbec nie je prozákaznícky orientovaná firma, hoci sa tento imidž snaží zákazníkom vnucovať, a teda asi od neho očakávať férovosť by bola prehnaná požiadavka.

Ale ako sa vraví, kto chce kam, pomôžme mu tam. TK skončí veľmi zle, ak bude svojich zákazníkov vedome lsťou manipulovať, či skôr zavádzať z dôvodu, že účelovo informácie podáva v krajšom svetle ako by v skutočnosti vyzneli, ak by boli úplné a na jednom mieste.

Mne osobne ich praktiky (žiaľ) začínajú dosť pripomínať praktiky obchodníkov nazývaných slangovo "ŠMEJDI". Je to môj subjektívny pocit, ktorý sa každou akciou TK len prehlbuje a utvrdzuje ma v tom, že tento rok bude asi naozaj posledný v ružovom košiari ...

@Manobb ja viem ze ty si v tom doma lebo si zakaznikom. citam tvoje prispevky aj na inom fore.

divim sa ale jednej veci ze ak niekto ide poukazat na praktiky ktore klientovi stazuju pristup k informaciam tak sa tu najde zopar vykukov ktori ho este zvozia ze co vlastne chce a snazia sa z neho urobit hlupaka. a potom sa divime ako to na slovensku vyzera. znechutit sa nenecham. len ma taketo individua dokazu opakovane prekvapit. no ak niesu hmotne zainteresovani tak neexistuje iny z ich pohladu rozumny dovod pre taketo konanie. je to na ich svedomi. nech sa s nim vysporiadaju ako chcu. uz neriesim.

ak by som nebol na zaciatku upozornil na zavadzajucu informaciu o 12 mesacnej platnosti cela tato diskusia by vobec nevznikla. a mozno by ani v clanku nepribudla informacia ze karta a teda aj kredit platia po aktivacii len 3 mesiace a nie dvanast ako sa snazi telekom na mieste kde sa obchod uzatvara a kde by mali byt podstatne vlastnosti kupovaneho vyrobku v case kupy uvedene informovat. a je jedno ci ide o zamer alebo odfajcenu robotu.

Informácie roztrúsená až na troch miestach
1) predajná stránka - výška zľavy
2) cenník
3) VOP
2)3) si povinný ovládať, ak si svojprávny, pri podpise zmluvy u ktoréhokoľvek operátora. Má ich ktorýkoľvek operátor. A sú verejne bezproblémovo dostupné, napríklad na iternetovej stránke operátora. Takže jednoznačne píšeš blbosti. A nič na tom nezmení tvoja (ne)schopnosť im porozumieť alebo lenivosť ich čítať.

A diskusiu som prečítal pozorne, nereagujem na diskusiu, ak som ju pozorne neprečítal.

Manobb tie dokumenty máš mať pred kúpou aj tak naštudované.

pocuj ja neviem kto si a je mi to na uvod tohoto komentu zatial jedno - neskor sa k tomu vratim.

este raz ti opakujem ze ja som dokumenty precital a upozornujem na uskalia v celej diskusii. z teba mam jednoznacny pocit ze namiesto odsudenia toho ze na stranke kde kartu ponukaju je nie celkom uplna alebo polopravdiva alebo klamliva informacia o tom ze s kartou ziskas 12 mesacnu platnost kreditu to absolutne bezprecedentne obhajujes.

karta ma mnoho proti pre ktore je pre mna nepouzitelna. a nic na tom nezmenie ani tvoje ataky voci mne a v podstate voci kazdemu kto znesie opravnenu kritiku na telekom.

citat nestaci, citat s porozumenim ta nenaucili. ak by to bol niekto v tvojom pripade dokazal nepisal by si tu tie hluposti a nezmyselne spekulacie o tom kto co chape alebo nechape.

ak dovolis - alebo ak aj nedovolis - od teba si dovolenie pytat nebudem - ja by som pre lepsi prehlad zhrnul najdolezitejsie fakty o tejto ponuke aj s odkazmi na dokumenty v ktorych su detaily:

to ze ide o uvodny kredit najde zaujemca az v dalsich dokumentoch. ved ludia maju kvantum volneho casu aby studovali dalsich xyz dokumentov podla vlastneho uvazenia ktore si musia sami vyhladat lebo telekom na stranke telekobenefitu neinformuje ze na karte je len uvodny kredit a lebo telekom informuje az na inej vseobecnej stranke o easy na ktoru ani nieje dovo ist len o tom ze dalsie informacie su v cenniku a absolutne nehovori o nejakych vop - co pre ludi ktori nevedia ze existuje dalsi dokument ktory upravuje niektore vlastnosti sluzby easy moze byt velky problem. to v ramci treningu mysle asi v telekome ocakavaju ze ludia vyvinu dostatocnu prezieravost a zahraju sa na patracov a pozistuju si kade tade informacie o tom kde este maju hladat dalsie detaily a hlavne obmedzenia o ktorych nemaju doposiala mozno ani zdania.

takze podme na to postupne vo vseobecnosti o easy karte z informacii ktore telekom zaujemcom na svojich web strankach a v roznych dokumentoch poskytuje:

Karty Easy Free obsahuje úvodný kredit vo výške 9 €. Cena aktivácie SIM karty je 9 €.

Kompletné informácie o ponukách sú uvedené v Cenníku programov a služieb, časť Easy.

http://www.telekom.sk/osobne/telefonovanie/mobilne-sluzby-a-tarify/easy…

2.2 Tieto Osobitné podmienky upravujú podmienky vydávania
a používania platobných prostriedkov elektronických peňazí. Na
základe týchto Osobitných podmienok spoločnosť ST umožní
Účastníkovi používať Kredit (s výnimkou tzv. bonusu) aj na úhradu
za tovar alebo služby objednané Účastníkom od poskytovateľov,
u ktorých takúto úhradu spoločnosť ST umožnila. Uvedené znamená,
že Účastník je oprávnený v rozsahu týchto Osobitných podmienok
prostredníctvom SIM karty uhradiť cenu objednaného tovaru alebo
služieb z prostriedkov Kreditu.

http://www.telekom.sk/c1/pdf/vseobecne_podmienky/VOP_EASY_05_11_web.pdf

dalsie a dalsie informacie hladaj v cenniku a dodatkoch.
http://www.telekom.sk/osobne/pomoc-a-podpora/dokumenty-a-pravne-informa…

ak to este stale niekomu pripada ze je to úplne jednoduche tak mu skladam verejne poklonu. ja vsak mam iny nazor.

dalsie obmedzenia pre easy free kartu:

Dodatočnou podmienkou pre technické umožnenie využívania
dátových prenosov je zostatok kreditu vo výške minimálne 0,24 €.

SIM karta, vo vzťahu ku ktorej je aktivovaný program Easy Free, je platná počas
90 dní odo dňa jej aktivácie. Po dobití kreditu je platnosť SIM karty, vo vzťahu ku
ktorej je aktivovaný program Easy Free, totožná s platnosťou kreditu.

citajte lebo na stranke telekombenefitu sa nedozviete vsetko a niektore informacie navodia dojem ze kupujete sim kartu s plnohodnotnym kreditom ktory ma platnost 12 mesiacov. toto vsak nie je pravda. kredit je druhotriedny a nemozete ho pouzit napriklad na zakupenie cestovneho listka na mhd cez sms spravu.

vsimnite si ze telekom vyzaduje zostatok vo vyske min. 24 centov preto aby vam fungovali data. co natom ze za balik si predtym zaplatite a nahodou sa stane ze s kreditom pridete na nulu ale telekom uz predsa ma vase peniaze za datovy balik? smola. davaj dalsi kredit.

ak sa vam to nepaci tak nejaky rastislav vam podobne ako mne vysvetli ze ste hlupi lebo staci predsa dobit a data budu funkcne. dalsie peniaze telekomu preto aby fungovala vami zaplatena sluzba.

a zo mna sa tu snazi urobit hlupaka. lebo ja to kritizujem. no to sme to dopracovali.

som presvedceny ze ten rastislav je zamestnancom operatora. ziadny spotrebitel by totiz nemohol takuto nehoraznost podporovat. je preto nad slnko jasnejsie ze dotycny rastislav je hmotne zainteresovany na predaji sluzieb. ale to uz je iny pribeh.