w580i, neuznanie zaruky

  • 16 príspevkov
  • Arwie 26.06.2008 - 15:15

    ahojte. prave som prisiel domov z predajne tmobilu. Servis mi NEUZNAL uz druhu reklamaciu zlomenej klavesnice z dovodu OXIDACIE MATICNEJ DOSKY a zlomeneho konektoru baterky. Tym padom mi uplne zrusili zaruku na telefon,ktory mam celkovo 8 mesiacov, z toho som ho pouzival asi 5 mesiacov, lebo 2 mesiace bol v servise a pred 2 mesiacmi som si kupil novy telefon. poslali aj fotky maticnej a podobne veci. da sa nejak proti tomu branit??? odvolat sa? telefon mi urcite nespadol do vody. a ked sa toto stalo pocas telefonovania vo vlhkom prostredi alebo v dazdi, tak sorry. kazdy kto ma ten telefon vie, ze v otvorenom stave sa do neho moze dostat hocico a hociako. vdaka za vsetky rady

  • Arwie26.06.2008 - 15:22 Trvalý odkaz

    pred pol hodinou som prisiel na to, ze telefon nie je mozne ani zapnut! po pol hodine v nabijacke sa nerozsvietil. s otcovou nabitou baterkou z jeho w580 sa tiez nezapol. v tejto chvili ma prestava zaujimat zaruka. dal som na reklamaciu funkcny telefon so zlomenym tlacidlom 6 a 8 a po mesiaci sa mi vratil neopraveny a nefunkcny telefon. toto snad nie je normalne

    ZraLOCK26.06.2008 - 15:27 Trvalý odkaz

    jednoznacne reklamuj reklamaciu, ak nevyhoveju, tak soi... inak to nevidim

    Peter Makai26.06.2008 - 15:34 Trvalý odkaz

    Ak tam ta oxidacia naozaj je, tak mas smolu...nikto sa ti tym nebude zaoberat...to ze sa ti neda zapnut sa da na tu oxidaciu velmi lahko zvalit, lebo ak ti nahodou "zatieklo" pod BGAcko, tak to tam nikto neuvidi a nevycisti a moze to tam blbnut do sytosti...
    ja osobne by som napisal priamo zastupeniu SE a skusil to uhrat tal, ze ta oxidacia tam vznikla preto, lebo sa ti zlamala klavesnica, alebo nejaku takuto prkotinu...

    Zralock, v tomto pripade SOI nepomoze, oxidacia tam je a bodka.

    Arwie26.06.2008 - 15:43 Trvalý odkaz

    samsung: ale ako sa chyba vyskytla az v servise a nebola v telefone pri odovzdani na reklamaciu, cia je to chyba???

    Peter Makai26.06.2008 - 16:59 Trvalý odkaz

    Ako dokazes, ze sa ten telefon dal pred odovzdanim do servisu zapnut?

    Arwie26.06.2008 - 18:06 Trvalý odkaz

    videl to znamy-predajca v Tmobile.
    Keby mi nefungoval telefon, tak nedavam reklamovat LEN tlacitka.
    poriesili sme to na teraz takto, ze napisal mail do servisu nech sa vyjadria a ja som neprevzal telefon.
    uvidim co bude dalej :(

    springb27.06.2008 - 16:39 Trvalý odkaz

    No mna skor prekvapuje to ze si reklamoval tlacitka a reklamaciu ti odmietli koli doske. Toto sa vobec moze? Mali ti spravit zlomene tlacitka nie? To ako ze keby som reklamoval displej a mam zlomene tlacitka tak mi ten displej nevyreklamuju lebo mam zlomene tlacitka?

    Peter Makai27.06.2008 - 17:43 Trvalý odkaz

    To s tym neprevzatim si spravil dobre.
    springb: je to uplne jedno, pokial je telefon vytopeny, tak ti pada zaruka aj keby si sa stazoval aj len na SW...

    stranger112127.06.2008 - 18:25 Trvalý odkaz

    Na SE je predsa kontrolny pruzok, nie? Aku ma farbu? Je ruzovy? Zbytocne plytvas energiou.

    Kriak2427.06.2008 - 18:48 Trvalý odkaz

    Ja by som tymto len chcel poprosit panov adminov o zavedenie nejakeho pocitadla lolko SE fonov prislo zo sevisu s diagnozou zateceneho fonu. Pac vyzera to, ze sem nechodia fonaci, ale sportovi potapaci.

    ZraLOCK28.06.2008 - 12:31 Trvalý odkaz

    skor by som povedal, ze ten indikator vlhkosti na SE je asi dost citlivy... a servis sa na neho s oblubou vyhovara

    Richard Hombauer28.06.2008 - 15:49 Trvalý odkaz

    na uvod mojho prispevku jazykove okienko

    NIE tlacitka, ale TLACIDLA! preboha, Slovaci!

    neprevzatie bol spravny krok, reklamacia opravy tiez. ak tam bola korozia a prejavila sa v servise, nemas sancu, arwie.

    uvediem priklad:

    mam mesiac polamane tlacidla na W580i a v piatok na chate ju oblejem pivom. rychlo vypnem, odstranim bateriu (FAKT RYCHLO!), rozoberiem, co sa da, fenujem... V utorok ho zapnem a ide. Co spravim? Hura do servisu, reklamovat tlacidla. A o mesiac sa mi vrati vypnuty.

    Otazka je: ako vyluci servis, ze sa toto nestalo? ;)

    Arwie28.06.2008 - 20:03 Trvalý odkaz

    ked mi to neuznaju, tak mam po darceku pre frajerku :(

    vsetky telefony, ktore som doteraz mal, som nemal problem pouzivat 2 roky vkuse.
    nemyslim si, ze som ich nejako setril. samozrejme mi kazdy par krat spadol.
    priznavam, ze telefon pouzivam aj v zimnom aj v dazdivom pocasi, a hlavne na pisanie, takze par kvapiek sa mu sem tam ujde. ale nemyslim si ze z par kvapiek telefon do 8 mesiacov zhrdzaveje.
    2 roky pouzivam w300 a myslim ze som mu dal este ovela viac do tela, ovela castejsie mi padol, atd.
    a funguje spolahlivo do dnes (okrem jedneho zmrznutia, ked pomohlo prehratie softu v servise)
    pred nim som pouzival sagem MyX 5-2 a s tym som telefonoval aj v kupelni (hlupe volania do bezvedomia), kde bola para a pod. tento telefon ma takmer 4 roky. nikdy nebol v servise a mam len novy kryt na nom.

    vratim sa este k w580 - vravim, do vody ani do piva mi nikdy nespadol. maximalne schytal par kvapiek dazda. viem, ze je to len moje tvrdenie a nemam ho ako dokazat. zatial tolko k teme, nabuduce sa ozvem, ked dostanem vyjadrenie zo servisu

    Peter Makai28.06.2008 - 22:18 Trvalý odkaz

    pozor, nemyl si pojmy s dojmami...hrdza a oxidacia v telefone je daco uplne ine...na neuznanie zaruky ti uplne staci mala kvapka vody, ktora sa vypari a zanecha po sebe nejaky bordel...

    Arwie29.06.2008 - 00:40 Trvalý odkaz

    ale ja som uz v druhom prispevku napisal,ze na zaruku im kaslem. ale odovzdal som funkcny telefon