Sony xperia m dual sim reklamacia

Zdravím Ako som uviedol v príspevku mám Sony Xperia M dual sim používam ho cca už 8mesiacou a mám problém s tým že pri volaní mi telefón škrečí to iste sa stane keď vola niekto mne ako je počuť ale nie je to čisto a preskúšal som všetko nastavenia , vypol som aj zapol mobil dal som továrenské nastavenia a to isté mi robí ostatné zvuky zvonenia ako aj prehrávanie médií (mp3,videa,atd) ide super čisto len toto mi robí starosti a preto radšej to chcem poslať na kontrolu do predajne kde som to kúpil Autotel Bratislava A moje otázky sú nasledovné : 1-podla vás v čom môže byť problém s reproduktorom alebo len treba možno niečo pozrieť v nadstaveniach i keď už som tam 5x pozeral a všetko mám tak ako má byť 2- Aké máte skúsenosti s touto predajňou ako so servisným strediskom? Môžem im mobil poslať na reklamáciu? Nakoľko nie som z BA? Pravde podobne mobil budú skúmať asi 30dni zo zákona mám ešte jeden tak snáď by som to prežil Za odpoved diki moc