McDonald's spustil inovatívnu službu objednávania jedál MyOrder cez vlastnú mobilnú aplikáciu. Dostupná je na 40 prevádzkach po celom Slovensku. Novinka umožňuje pohodlne si objednať jedlo z menu priamo cez svoje mobilné zariadenie. Nechýba možnosť využívania známych zľavových kupónov, ktoré sú dostupné v aplikácii.
Jedlo si objednáte ešte pred vstupom do reštaurácie, napríklad aj zo svojej kancelárie alebo obývačky. Celý proces objednávania cez mobilnú apku je jednoduchý a veľmi podobný zadávaniu objednávky na samoobslužnom kiosku v predajni.
Naťukáte zvolené produkty, zvolíte spôsob vyzdvihnutia objednávky, a to pri výdajnom pulte, pri stole priamo v reštaurácii alebo na McDrive. Vyplníte platobné údaje a objednávku odošlete. Posledným krokom je vybrať typ platby, zadať kontaktné údaje a dokončiť objednávku kliknutím na "Zaplatiť a objednať".
Od tohto momentu je objednávka zaregistrovaná v systéme McDonald's a ak ste si vybrali vyzdvihnutie na predajni alebo doručenie na konkrétny stôl, jej príprava hneď začne. Každý stôl je označený štítkom a číslom pre službu MyOrder, čo umožňuje presne lokalizovať zákazníka pre doručenie jedla k správnemu stolu. Iba v prípade zvolenia McDrive, sa vám po zaplatení vygeneruje kód, ktorý nadiktujete obsluhe pri objednávacom paneli a až potom sa začne pripravovať.
Tu úspora času nie je až taká výrazná, ako pri objednaní do reštaurácie. Pokiaľ je v danej prevádzke nápor zákazníkov, napríklad v čase obeda, objednaním cez apku sa vaša objednávka po zaplatení hneď dostane do systému a zamestnanci začnú s jej prípravou. Predbehnete tak zvyšných zákazníkov čakajúcich v rade.
Vo vybraných reštauráciách McDonald’s (ich počet sa bude postupne zvyšovať) je spustená aj ďalšia novinka, služba "Zaparkuj a vyzdvihni", pre ešte pohodlnejšie prevzatie objednávky. Po jej pripravení a zaplatení vám ju ju zamestnanec reštaurácie prinesie priamo do auta na uvedené parkovacie miesto.
Nová služba v portfóliu McDonald‘s podporuje platbu kreditnou a debetnou kartou či elektronické spôsoby platby Google Pay a Apple Pay. Služba je dostupná počas takmer celej otváracej doby reštaurácie.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku: