Spoločnosť Sony Ericsson Slovakia spustila v týchto dňoch unikátnu službu Help Desk na svojom Facebookovom profile. Svojim fanúšikom tak poskytuje jedinečnú príležitosť on-line podpory s akýmikoľvek otázkami alebo technickú pomoc s telefónmi Sony Ericsson.
Otázky môžu fanúšikovia klásť na špeciálnej záložke Help Desk, kde by mali byť zodpovedané čo najrýchlejšie, s menším meškaním cez víkendy.
Fanúšikom stále zostáva aj možnosť používať nástenku, ak sa budú chcieť spýtať akúkoľvek otázku druhých fanúšikov. Spoločnosť sa týmto krokom snaží priblížiť k svojim zákazníkom aj v prostredí sociálnych médií.
Zdroj: tlačová správa
Diskusia k článku: