Telekom mení IT systémy. Pripravte sa na odstávky služieb

Telekom pokračuje ďalšou fázou modernizácie, pri ktorej dôjde k zmene interných IT systémov. Na rozdiel od prvého plošného víkendu bude mať menší dosah na zákazníkov a bude rozdelená na viaceré časti.

Prvý raz sa zmeny systémov realizovali začiatkom júla, teraz je naplánovaná druhá fáza.

Zákazníkov sa dotknú iba vybrané zmeny. Opäť platí, že štandardné služby budú k dispozícii – budú môcť volať, posielať správy, využívať fixné či mobilné dáta i sledovať TV. Navyše budú otvorené aj predajne, takže zákazníci budú mať k dispozícii platby faktúr či kúpu telefónov a príslušenstva.

Obmedzenia počas víkendu

Počas tohto víkendu (25. 8 až 27. 8. 2017) nebudú môcť všetci zákazníci v noci z piatka na sobotu, resp. v noci zo soboty na nedeľu administrovať svoje služby či fakturačné dáta.

Zároveň nebudú môcť využiť vybrané funkcie mobilnej aplikácie, dobíjať Easy karty cez SMS alebo z mesačného programu, meniť parametre Magenta 1 či programové balíčky na Magio TV.

V pondelok 28. 8. 2017 dôjde aj k plánovanému výpadku portálu Môj Telekom.

Telekom sa vopred zákazníkom ospravedlňuje za pripravované obmedzenia a ďakuje za pochopenie v najbližšom období.

Zdroj: tlačová správa

Diskusia k článku:

Začať diskusiu