T-Mobil a ich akcie

  • 19 príspevkov
  • kleine 19.11.2008 - 21:41

    Caf.
    Neda mi sa nepodelit s Vami so svojou skusenostou s T-Mobilom.
    Dna 23.10.2008 mi prisla SMSka s informaciou o moznosti vyuzitia zlavy 8000 Sk na vsetky akciove telefony + balik Viac na cele 2 roky. Dna 27.10.2008 som zavolal na cislo 0800800999, lebo som chcel vyuzit moznost zlavy 8000 Sk na telefon. Operatorke som povedal, ze chcem vyuzit akciu "zlava 8000 Sk na akciovy telefon". Tak som si objednal telefon Sony Ericsson C902 za cenu 990,-Sk (tato cena je po odratani zlavy 8000 Sk), pri zachovani stavajuceho programu Relax60. nakoniec ma operatorka informovala, ze mobilny telefon mi pride do 5 pracovnych dni prostrednictvom sluzby Kurier. O tyzden, t.j. 3.11.2008 som volal znovu, aby som sa informoval, kde je moj mobil. Bolo mi povedane, ze telefonov Sony Ericsson C902 im prislo len male mnozstvo a na mna sa uz neuslo, ale ze dostali novu dodavku tychto telefonov a urcite do 5-6 dni mi ho kurier privezie. Este som sa nezabudol opytat, ci stale plati pre mna akcia "na zlavu 8000 Sk na mobi". Bol som uisteny , ze budem platit len 990 Sk. O tyzden, 10.11.2008, mi volal kurier, ze mi vezie telefon v cene 4041 Sk !, na co som sa hned ozval, ze to je chyba a ze si to preverim u T-mobilu a potom mu zavolam naspat. Po zavolani na linku 0800800999 mi bolo oznamene, ze sice v objednavke bola uvedena cena 990 Sk, ale system jej vypisuje cenu 4041 Sk, ktoru chcel odo mna aj kurier. Dalej mi bolo povedane, ze ak nechcem zaplatit tuto sumu, aby som zasielku neprebral a chybu v systeme presetria a budu ma o tom informovat. Tak som ja kurierovi volal, ze sa nemusi u mna ani zastavovat.
    Nakolko ma do 13.11.2008 nikto neinformoval, tak som si znova zavolal na cislo 0800800999, aby som zistil stav veci. Operatorka mi povedala, ze nastala chyba v systeme a mam len dve moznosti, bud zaplatim 4041 Sk a rozdiel mi odrataju z buducej faktury alebo telefon vobec nepreberiem a objednavka zanikne. Nakoniec sme sa dohodli, ze ma prepoji na operatorku, s ktorou som objednavku vybavoval. Bohuzial jej nebolo. Onedlho mi prisla SMSka, v ktorej stalo, ze po presetreni podnetu sa zistilo, ze objednavka bola mojou osobou odmietnuta.

    Tak u nich funguju akcie pre vernych zakaznikov. :lol:

  • Audion19.11.2008 - 22:10 Trvalý odkaz

    hm ty si jeden z tych co mal smolu,ja idem zajtra vybrat pausal 75% zlava wnw giga a mam pokoj na 2 roky..inak motoroly V8 uz nemaju?

    Audion19.11.2008 - 23:21 Trvalý odkaz

    ja som to zazil pri vyberani iP..nechcel som iTariff tak mi povedala ze wnw giga sa neda vybrat pri novom pausale iba pri predlzeni..pritom jedna baba hovorila ze sa da a druha ju "opravila" ze nie..ach jaj ale som spokojny s ich akciami

    Margaretka20.11.2008 - 20:42 Trvalý odkaz

    Akoze nic proti..ale ja mam wnw giga...a ako novy pausal..nie predlzenie...len ma tam trapi jedna vec..a nevim kde hladat odpoved..takze..plati do toho volneho objemu dat aj pozeranie videi cez net?m.youtube napr. Bo to pyta pristup na web..to iste aj dl z netu..jak to funguje?diky

    Denis20.11.2008 - 22:56 Trvalý odkaz

    Neboj, odratuva sa ti to z toho predplateneho 1 GB.

    Audion20.11.2008 - 23:00 Trvalý odkaz

    jasne ze sa odratuva,hadam by tu nedali nieco zdarma...ot ale orange by uz mohol spravit vianocnu akciu,zatial som ziadnu nepostrehol

    Lenka Ivančíková21.11.2008 - 11:14 Trvalý odkaz

    Vo wnw mas predplateny 1GB dat na internet a je jedno,ci zadas do prehliadaca adresu zacinajucu predponou wap alebo web.Takisto ich mozes vyuzit na pripojenie na net do PC cez fon.Ked pozeras cez fon videa na webe,tak sa ti to odratava z balika.A je uplne jedno,ci je ten balik pouzivany na fone co ma Symbian alebo je to dumb.

    Margaretka21.11.2008 - 12:42 Trvalý odkaz

    No,len to ma stvalo,ze zapnem operu napr..idem na m.youtube abo ked chcem nieco stiahnut..tak to pyta pristup na web..preto som nevedel,ci to tam patri

    Marian21.11.2008 - 12:45 Trvalý odkaz

    nevedel ci nevedela? si pred operaciou ci uz po? Opera videa z m.youtube nezobrazi, preto si ziada povolenie na pristup na web pre realplayer (alebo iny program pre prehravanie videa)

    Margaretka21.11.2008 - 13:01 Trvalý odkaz

    Joo,heh,ten nick si nevsimaj;-)..nic ma nenapadalo..aha..a v jave je to aky program?cez ktory mozem pozerat...tusim na getjare su tie app na pozeranie videa..akoze teraz som kukol stav volnych dat cez sms a ukazalo mi tam 68mb..dufam,ze je to blbost..bo bez videa, nie je mozne prejst nad 100mb za mesiac

    Audion21.11.2008 - 21:51 Trvalý odkaz

    heh ja mam zas jednu "dobru" skusenost s t-mobom.Prisli sme tam ze mame kupon,ktory mobil sa da zobrat,chceli sme pre mamu odklapacku (V8,6650) no nemali ani jedno,tak sme sa oyptali na ktory pausal sa to da vziat,otcovi povedali ze ak to bere na firmu tak musi brat podnikatela,potom sa zistilo ze sa mozu vybrat vsetky 3 pausaly ak sa vybera novy pausal..tak sme povedali nech nam daju tu N95 8gb povedali ze zajtra ju mate (t.j.dnes) ..no dnes nedosla ze pride az pondelok..ty vole.uz ma z nich raz trafi

    michal09021.11.2008 - 22:30 Trvalý odkaz

    Ked uz tu pisete otom videu, tak pozeranie hocijakej bezplatnej TV cez mobil je spoplatnene. Toto mi odpisali z T-mobile, ked som to reklamoval. ""Vazeny zakaznik, je nam luto, Vas podnet je neopravneny. Spoplatnenie za TV a Video vo fakture VS 7804481082 je korektne. Streaming (TV a Video) je spoplatnovane sumou 1,19 Sk s DPH za minutu prenosu (bez ohladu na to, ci pozerate televiziu cez nasu alebo inu stranku). Napriek zamietavemu stanovisku Vam prajeme pekny den. T-mobile""" Bola to suma do 10SK, ale slo o princip :lol:

    Quo21.11.2008 - 23:02 Trvalý odkaz

    Ja mam s TM a ich "prehadzovanim si klienta" posledne 2 tyzdne tiez obrovske problemy - od kedy som zrusil pausal.
    Uz mam pocit, ze kym klient plati, je ok, ale ak maju vratit peniaze za veci, ktore oni zapricinili, natahuju to z jedneho rohu do druheho.
    2 tyzdne ma z toho ide porazit...

    Audion22.11.2008 - 00:03 Trvalý odkaz

    hm tak to hej,nevedia doniest n95 a za nich nam prepadlo 10 000 bodov na kupone,za co mozu len oni pretoze povedali ze dnes to bude,kamarat am problemy s 5310xm a tri krat ju reklamoval na to iste..ma ju uz 3 mesiace fuc a vymenit mu ju nechcu..kam to speje?davno by som buchol o stol nech mi to vymenia

    Chester22.11.2008 - 00:18 Trvalý odkaz

    Ja som zatial u T-Mobile problem s vymenou fonu nikdy nemal, a to mi uz menili 3 mobily...

    Audion22.11.2008 - 02:18 Trvalý odkaz

    nema sa pytat ta ista otazka v dvoch rozlicnych temach,precitaj si pravidla prispievania,je o tom zvlast tema.

    sogris22.11.2008 - 11:54 Trvalý odkaz

    Nevie niekto ci sa akcia WnW 1GB bude este predlzovat do konca roka, alebo to skomci tento mesiac? Lebo cloviecik v T-mob mi vravel ze tieto web akcie predlzuju kazdy rok az do vianoc, takze by sa mala aj tato.. Este 1 vec, v cenniku maju uvedene, ze volny objem dat pre e-mail : 0, cize protokoly pop3, smtp atd.. su spoplatnene navyse, alebo je to v tom baliku APN WAP a Internet? rad by som to vedel naisto, tak kto ma skusenost, nech sa ozve..

    sogris22.11.2008 - 19:14 Trvalý odkaz

    okes diki, takze uz iba vybrat ten spravny phone z ponuky a mozem sa na 2 roky upisat ruzovemu. S tymi kuponmi si spravili dobru reklamu a este tento net.. hmm