mobilny Orange internet - fakturacia prenesenych d

Aky mas modem?A je uplne jedno,v akej sieti si preniesol data.Ved sa ti to odratava z datoveho balika.Ci GPRS,EDGE,UMTS vsetko jedno.Ci mas v zmluve,ze musis vyuzivat vyhradne UMTS?Pochybujem.Proste su to data nad limit. zrejme ti to pocitaju nejakou vysokou tarifou.

Mam uz asi 4roky MOI, ale vlani som mal balik, ktory bol lacnejsi a umoznoval sa pripojit len v case od 17,00 do 8,00 hod. v parac. dni a cez vikend nonstop. Ked som sa nahodou pozabudol a bol som raz skor na nete nieco surne hladat za dve hodiny mimo uvedenej doby, obycajneho prehliadania mi tiez prisla faktura nad ramec pausalu a to cez 2500 Sk. Dal som aj reklamaciu, ale neuspel som. Tiez tam bolo uvedene, prenos dat cez GPRS. Oni to rataju ako WAP pripojenie asi 3,00 Sk za minutu,m alebo 35 Sk za MB... cize nehorazne palky. Informuj sa u Tvojej fakturantky co je to za nezmysel, musi Ti to vysvetlit.

Mam Huawei E220.
Nemyslim, ze by to boli data nad limit, je tam vyslovne uvedene, ze ide o prenos dat cez GPRS... Nie je to prvy krat, stalo sa mi to uz par krat, ked som sa pripajal na miestach, kde nie je pokrytie UMTS, ale iba EDGE, a takisto vtedy, ked som namiesto HSDPA modemu pouzival ako modem mobil, ktory nepodporoval 3G, iba EDGE, vtedy mi to vzdy vyfakturovali nad pausal, ale vzdy to boli len nejake drobne, to som neriesil. Ale zdoraznujem, ze vzdy vtedy, ked som bol pripojeny mimo pokrytia UMTS, prisla vyssia faktura. Inokedy nie. Doteraz pravdaze.
Uplne nevylucujem, ze to bolo nad limit, ale nechce sa mi to verit, no uvidim, co zistim v Orangei, dnes som sa k tomu nedostal. Nech je to akokolvek, ak ide o data nad limit, tak by bolo normalne napisat to do faktury a nie oznacovat to ako prenos dat cez GPRS...

Nehnevaj sa ale trepes 2na3! Taky balik nikdy nebol zeby obmedzili vyuzivanie len v UMTS. 2roky som sa pripajal cez EDGE, to som mal platit kazdy mesiac nadramec? Akurat minuly mesiac som preniesol 4Gb nad ramec a napalili mi nejakych 2400Sk mimo predplatne. Nabuduce si kontroluj spotrebu a nebudes platit navyse.

Alebo ti nahodou nepadol signal a pripojilo ta cez rooming?

Valaroma,potrebujes to po lopate? :shock: Takto vo fakture sa oznacuju data nad limit.Nikdy nepisu,ze cez UMTS alebo HSDPA.Vzdy len ako prenos dat cez GPRS.Mam ten isty modem ako ty a je UPLNE JEDNO,cez aku siet sa pripajas.Mas v baliku predplatene data na SIM karte,ktore mozes preniest cez VSETKY dostupne siete v oblasti kde je pokrytie.Takze su to data NAD LIMIT.Keby to bolo nahodou v roamingu,je to tam napisane.Mne to uz tak prislo,takze viem.CHAPES?

Jessica, nepotrebujem to vysvetlit po lopate tu na tomto fore, nemozem vylucit, ze som prekrocil predplateny objem dat, hoci sa mi to nezda, ale to sa ani opilcovi nezda, kolko popil:-) Ale vo fakture by som ocakaval, aby bolo jasne, co je fakturovanou polozkou... A nie je to nejaky moj rozmar, jednoducho je to primerana poziadavka. Ak sa tam uvedie prenos dat cez GPRS, tak to jednoducho nezodpoveda realite, ked som data cez GPRS neprenasal. To keby slovutny Orange oznacoval standardne a ustalene prenos dat nad predplateny balik napriklad ako "maserske sluzby" alebo ako "madarsku salamu", tak by bol zakaznik blb, ze mu nie je jasne, ze pod "madarskou salamou" sa rozumie prenos dat?

Nehnevaj sa ale trepes 2na3! Taky balik nikdy nebol zeby obmedzili vyuzivanie len v UMTS. 2roky som sa pripajal cez EDGE, to som mal platit kazdy mesiac nadramec? Akurat minuly mesiac som preniesol 4Gb nad ramec a napalili mi nejakych 2400Sk mimo predplatne. Nabuduce si kontroluj spotrebu a nebudes platit navyse.

V nepresnom uvadzani fakturovanych poloziek sa obrat na OR.Len ten ti to moze adekvatne vysvetlit.Uz vtedy,ked ti to prislo prvykrat ako spominas,ze si sa pripajal cez EDGE a mal si vyfakturovane data cez GPRS si sa mal obratit s otazkou na OR.Lebo ked sa cloveku nieco nepozdava,tak je zvykom,ze sa ozve.Aspon ja to tak robim.;)
Len viem,ze MOI je predplateny balik dat s moznostou prenosu cez GPRS,EDGE,UMTS a HSDPA.Z toho vyplyva myslim dost jasne,ze ti OR uctuje prenos dat cez GPRS az po vycerpani dat cez HOCICO.

Hej, jasne, obratim sa na nich, ked pre nic ine, tak aby som si vydiskutoval terminologiu pouzivanu v ich fakturach. Myslim, ze skutocnost, ze operatori hovoria inou recou, ako bezni smrtelnici, tu uz bola konstatovana, takze ja si do svojho slovnika pridavam poznatok, ze ked Orange napise prenos dat cez GPRS, znamena to prenos dat cez hocico :-)
No neriesil som to v minulosti, lebo islo o male ciastky, ktore mi nestali za tu stvrthodinku.

Inak toto Orange nema domyslene, lebo ja mam v kontrole spotreby uvedeny pocet minut nad pausal 120, a ja som ziadne minuty nevolal, volal som dve hodiny, no ziadne minuty, zeby to suviselo s tym, ze som volal v inom meste? :lol:

Skic :lol:
Pridam aj ja trochu...

Aj ja mam v nokii v nastaveniach napisane "GPRS modem" a pritom sa s nim uplne v pohode pripojim aj cez UMTS. Asi by som mal napisat staznost nokii :)

Ale musim trochu dat za pravdu aj Valorama, lebo ak sa v tom clovek "nevyzna", tak to naozaj moze takto absurdne pochopit. Napisem do OR, ci by nemohli premenovat "prenos dat cez GPRS" na "prenos dat cez paketove data" a ked to zmenia, tak snad to uz bude v pohode.

Inak je pravda, ze OR nerozlisuje, cez aku technologiu data minies, tzn. ze ta polozka bola urcite data nad balik.
Ked zavolas svojmu fakturantovi a poprosis ho, tak ti vie presne povedat v ktore dni si kolko preniesol, resp. kedy si minul predplatene data a zacalo ti to ist navyse.

Kedze cena za data nad pausal pri Nonstope je 0,70Sk s DPH/MB(http://img.orange.sk/orange_sk/data/cennik/cennik_priloha2_sluzby.pdf)
tak to vychadza, na cca. 2GB nad balik. Kedze si pisal, ze sa skoro stale pripajas cez 3G, tak to nie je nerealne a dost si sa "rozsupol". Ak by to malo byt pravidelnejsie, zacal by som rozmyslat nad zmenou balika.

Skicko tak ten bol dobry... :lol:
Alebo mnohe fony ukazuju dostupny signal GPRS a pritom je tam aj EDGE, alebo 3G a evidente ide o HSDPA..
Orange to takto oznacuje od cias, ked bolo iba GPRS. Mohli by to zmenit iba na prenost dat.
Co sa tyka prenosu nad limit, ludia su casto vytrhnuty z reality. Napr. bratovi (pouziva flarion) prislo platit 2.800 naviac. Nechapal za co.. az nakoniec vysvitlo, za bezne sleduje hodiny ahodiny videi na youtube.

ach, samozrejme, youtube, 50MB za video ani muk...

No jedno je fakt, posledny mesiac som dost sedel na youtube, boli to veru hodiny a hodiny, Atlis bude mat pravdu:-) Nuz co, asi som to trochu zle odhadol:-) Kedysi som sledoval objem prenesenych dat, ale uz dobreho pol roka som to nesledoval a teraz mi prisiel ucet. Ale inak si stojim za tym, ze ked som neprenasal data cez GPRS, tak je zo strany operatora nepresne a zavadzajuce, aby vo fakture uvadzal polozku "prenos dat cez GPRS". Nech si tam napisu "prenos dat nad preplateny objem dat" alebo cokolvek ine, ale nech mi nefakturuju hrusky, ked som nekupoval hrusky, ale jablka.

Skic, pokial viem, hodiny mozno clenit na minuty a keby sme tvoj vtipek doviedli ad absurdum, tak ten tvoj pausal by sa mohli kludne volat napriklad "Pausal 0,1 dna". Nech sa casovy udaj uvedie v akychkolvek jednotkach, je to spravny a presny udaj, mohli by fakturovat trebars v milisekundach alebo v stotisicinach storoci, bolo by to sice pritiahnute za vlasy, ale nie nespravne.
Ale ked mi fakturuju prenos dat cez GPRS a ja som data cez GPRS neprenasal, tak ta polozka je nespravna. Nespravna a bodka. Nemozno k tomu nic viac povedat.
Slovickarenie mi musite prepacit, som pravnik:-)

Mna uz skor napadlo,ze preco si vlastne spotrebu nekontrolujes.Ved cez web to mas bezplatne a ja sa spolieham uz roky na Conection meter.Meria presne.A je aj free.

Ano, budem to musiet robit, dakujem za radu :)