Ziadost o retencnu ponuku v Or

  • 15 príspevkov
  • Jaso 21.01.2009 - 11:58

    pred nejakou dobou som sa na konkurencnej mm v clanku docital, ze odchadzajucim ludom sa snazia ponuknut ow maxi za zvyhodnenu cenu - prve tri mesiace 1sk a dalsich 15 mesiacov okolo 300sk,aby si ich udrzali (je to iba jedna z mosti - pre rypalkov). skoncila mi viazanost, internet budem mat na 90% iny a tak ich ow maxi potrebovat az tak nebudem (za 700sk urcite nie). za 300sk by som ale uz nad nim pouvazoval. Otazka je - kde si mam na drzovku tuto ponuku vypytat, inak od nich odidem? dajme tomu,ze konkurencia mi ponukla nieco vyhodnejsie co sa volania a sms sprav tyka, ale ak by mi dali tuto moznost, zostal by som. kde mam o nieco take poziadat? na 905tke asi tazko, neviem, ci s tym ma nieco docinenia moja fakturantka, tak kde inde? faktury sice nemam 5tisicove, ale pod 2000 som nemal ani na zaciatku myslim... dakujem ;)

  • Quo21.01.2009 - 12:42 Trvalý odkaz

    Nuz, z retencneho sa ozvu samy ;)
    Chod do OR, povedz, ze chces od nich odist a cakaj ;)
    (alebo si zozen cislo na retencne odd a zavolaj - ale, je somarina informovat retencne odd ak sa nejako nezmienis o tom, ze chces odist - o tom totiz retencne je - aby zachranovalo tych, ktori chcu skoncit s OR - skratka, bez vetrika sa ani listok nepohne a bez podnetu ta nikto kontaktovat nebude ;) ) :)

    ZraLOCK21.01.2009 - 13:02 Trvalý odkaz

    no ja som povedal, ze chcem odist a nikto nic... kua, tak som zostal ;)

    nobody21.01.2009 - 13:05 Trvalý odkaz

    Kamos sa informoval, ze kedy mu konci viazanost, ze by chcel skoncit, tak mu hned volali z retencneho a ponukali kreditny pausal 89 sk.
    :-)

    Jaso21.01.2009 - 14:33 Trvalý odkaz

    no ved to, ja som to hovoril predajcovi pri vrateni telefonu - 3x ta ista vada, potom som volal na infolinku a hral som blbeho, co treba spravit, ked chcem od nich odist a nic. problem je ale v tom,ze na infolinke si odo mna nic nevypytali,ziadne udaje,aby si overili,ci uz mi skoncila viazanost,alebo tak. chlapik iba sucho vysypal poucku a tym to skoncilo.asi sa zahram na este blbsieho a spytam sa,ci od nich mozem odist,aby sa pozreli do systemu ako to so mnou je.
    hm,alebo zeby to bol nezaujem a fakt by sa trhali az o 5 tisicove faktury? :/

    Quo21.01.2009 - 15:41 Trvalý odkaz

    Jaso, s tym "zahrat sa na blbeho" mas 100% pravdu ;)
    Je to ucinne :)
    Takze v tomto pripade je ok, hadam si len nenatrafil na nejakeho operatora, ktory nevie co robit a nikam to neposunul :(

    zeus3621.01.2009 - 16:22 Trvalý odkaz

    Alebo jednoducho nepredlzuj viazanost, to je druha moznost, mne v T-mobile prisli po viazanosti asi 4 sms spravy, kde mi vzdy ponukali nieco navyse...Ku koncu to boli hovory za 1sk cez den a mobil za korunu. Oni sa urcite ozvu...

    emco21.01.2009 - 17:32 Trvalý odkaz

    ja som prenasala cislo z orange prec.. a nevolali mi, aj ke som prechadzala len s jednym cislom , druhe ostavalo v orange lebo nanom je internet.. vobec sa neozvali, a faktury som mala do 2000..
    priatel prenasal jedno z cisel ktore su pisane na firmu, faktury na tomto cisle mal okolo 500sk, mal pausal 60.. a volali mu.. ze ci si nechce dat pausal nejaky 70, pricom neprevolal nikdy ani tych 60 co mal :D chceli mu dat ow za neajku smiesne zinzenu cenu.. ale vysvetlil im ze stoja za... takze teta viac neponukala a pochopila ze nema sancu.. takze takto s retencnym..

    Quo21.01.2009 - 18:26 Trvalý odkaz

    Retencne su casto na 2 veci...
    Otec sa po 10 rokoch viazanosti a uz takmer roku neviazanosti rozhodol odist. Nedokazali mu poskytnut ani len zlavu na lacnejsiu beznu simku (ma 3G), aby zostal aspon na Prime. (faktury vzdy cez 2000,-)
    Cislo sa prenasa k O2, kde uz jeden pausal ma.
    V aprili caka prechod aj maminu sim a v decembri moju...

    Ja mam skusenosti akurat s retencnym v TM - k tomu sa radsej nejdem vyjadrovat (popisane v inej teme), akurat doplnim, ze sa to este stale taha... :(

    glider21.01.2009 - 19:30 Trvalý odkaz

    ..hm vyskusam metodu "blbca" a som zvedavy ako pochodim :D

    Josa21.01.2009 - 21:43 Trvalý odkaz

    Ako tak pozeram som urobil blbost. :D Mne len mesiac pred koncom prisla sms ze si mozem skor vziat telefon. Nakoniec som prisiel do predajne, povedal, ze koniec, podpisal a odisiel. :D Mal som to zrejme skusat. No co. Snad nabuduce.

    Quo21.01.2009 - 22:02 Trvalý odkaz

    Josa, ale ONI stracaju zakaznika, ONI by sa mali snazit ho presvedcit o svojich kvalitach a udrzat ;)

    Josa21.01.2009 - 22:05 Trvalý odkaz

    Tak s tym plne suhlasim. Ale asi im to je jedno ci pridu o zakaznika. //ale teraz som si spomenul, ze ked som koncil tak im padol system tak to vsetko rucne vypisovali, tak jej tam mozno nevyskocilo, ze "PRESVIEDCAT"// :D

    nobody21.01.2009 - 22:07 Trvalý odkaz

    No zacnu asi nieco robit, az vtedy, ked zistia, ze sa im rapidne odchadzzaju zakaznici, ako volakedy Slovak telekom. :-D

    samo21.01.2009 - 22:07 Trvalý odkaz

    Preco je kazda druha odpoved Quo? S ratencnym mam v OR jednu jedinu skusenosti,ponukali vsetko mozne a dokonca vraj ponechaju cislo dalsich 12mesiacov zadarmo,no osral ich pes,k OR ma uz nikto nedotiahne.