UHRADA ZABEZPEKY

to je co za somarina?:shock: Or predsa nijaku zabezpeku neberia.Co ja viem,tak to robi iba O2 a to ovela mensiu ciastku.Pokial si uz 6 mes. riadne platiacim zakaznikom,tak si aj verny a nevidim dovod,preco by to OR robil.Nie je to za nieco ine?Daj citaciu z listu.

Je nejaky predchadzajuci dovod pre ktory myslis ze to vyzaduju?
A si si isty ze je to ziadanie zabezpeky od nich?

Jaaaaj,tak to nebudu nahodou prekrocene data??Napr v roamingu alebo pouzivanie mobilu ako modem na PC s OW mini?

ale oni uz teraz obmezuju. keby som si chcel zavolat tak nemozem.

To sa mi nezda.Vsak aj ked mas velke ucty,ale ich poctivo platis,tak ta predsa nemozu obmedzovat.Ale ked mas vysoky ucet poprve,tak sa chcu istit aspon castou,ako zalohou.

keby si pytali dopredu 3-5 mesiacov do predu nic nepoviem.
kde mam teraz zobrat len tak 760eur?
pokial nezaplatim tych 760 dovtedy ma budu obmezovat.

Na adekvatne posudenie mame malo info.

len keby som vedel co mam teraz urobit.

mas neaky datovy program? bol si v zahranici? odpovedz na tie otazky, ktore sa uz jessica pytala, a potom mozeme dalej posudzovat. a infolinka 905 Ti da odpoved este skor nez my. nas ale vysvetlenie zaujima tiez. ;)

ten telefon pouzival kamarat. datovy program som mal ale pred mesiacom som ho zrusil a v zahranici bol.
dnes som bol priamo v orange a povedali mi ze to pytaju keby som mal v buducnosti problemy z platenim.

Takze kamos ti narobil bombasticky ucet?To co pytaju,nie je nahodou len zaloha za este nesplatenu fakturu?To aky je ucet,ked pytaju tak vysoku zabezpeku?Standardne to urcite nie je.

mna napadla este moznost prekrocenia FUP, ale to sa mi zda malo pravdepodobne a tiez maximalne nestandardne

vsetky faktury su zaplatene. nic im nie som dlzny.
mozem prijmat hovory ale nesmiem volat.

omluvam sa nie 760 ale 670eur. ale aj tak je to vela.

uz sa ta to tu pytali. Nemas nahodou MOMENTALNE prilis vela nadramec???

A nabuduce si pri pisani nadpisu nezabudni vypnut caps lock!

Je to bezny kredit-limit.. teda hodnota ktoru nastavi orange vsetkym novym , resp nielen ale aj starsim zakaznikom. Je zavisly od pausalu, aktivity, vysky faktur a tak, je to rozne, individualne.. Je to uvedene aj vo vseobecnych podmienkach, nechcite aby som za Vas to cital a hladal, ale je to tam.
V podstate je to ochrana zakaznika ( mam napr pausal za 50 neuro, pravidelne mavam faktury do 100 neuro a zrazu hups, z nejakych dovodov 200 je prevolane- takze preto), je mozne si poziadat aj o znizenie aj o zvysenie tohoto limitu. A je to tak uz od cias Globtelu, takze nic nove pod slnkom.

OK
vseobecne podmienky...blablabla, clanok 5.1a...
proste je to tak... a mozes polemizovat ci je to spravne, ci maju pravo... maju a mnoho ludi by povedalo ze je to dobre, ze ta stopnu skor akokeby ta mala zrazu prekvapit horibilna suma na fakture. ved ide len o preddavok na fakturu, na sluzby ktore si vyuzil, tak co?
ak mas pochybnosti o spravnosti faktury mozes podat reklamaciu, no to standardne nema odkladny ucinok na splatnost faktury, no aj na to sa mysli, je mozne poziadat o odklad v pripade presetrovania neumerne vysokych hodnotach na fakture, kde je pochybnost o jej spravnosti...

Ked mas napr pausal 26 eur mesacne a zrazu mas uz behom fakturacneho sumu viac ako 700 eur,tak je jasne,ze sa OR radsej uchyli k zabezpeke(zalohe),nez to potom vymahat sudne.To,co je nad sumu hodnoty pausalu sa berie ako nad ramec.Ved ked mas uz teraz tak vysoku fakturu,aj tak by si to musel casom zaplatit,takze to neber ako nieco navyse,ale potom len doplatis ten zvysok faktury a hotovo.

no co sa tyka limitu,ten urcuje tvoj fakturant a nie sam zakaznik.pokial ja viem, neda sa do nho zasahovat.

moja skusenost osobna:(nechvalim sa nie je cim)
bol som v zahranici,vzdy som pouzival sukromny mobil aj pri sluzobnej ceste von,moja firma mi nasledne hovory preplacala,cize no problem. Konkretne som bol v krajine ludovej demokratickej republiky cinskej na tyzden -7dni, v utorok mi prisla z nenazdajky sms,ze ak nezaplatim toho casu 10.000Sk zabezpeku na uhradu faktury,ze mi orange obmedzi sluzby,ze mam cas do stvrtku. Co v roamingu znamena,ze nepojde absolutne nic. Nemal som jedinu nesplatnu fakturu,jedine omeskanie uhrady faktury,v OR som bol aktivnym uzivatelom vyse 5rokov,v poslednom roku bol bezny ucet za fon od 5 do 10litrov,co na pausal 60 teda myslim si nebolo malo. A zaujimave,ze nikdy predtym im to nevadilo!Kazdopadne na moj argument,ze som v zahranici,ze nemam pristup k eBankingu,ze nikto doma to nezaplati,lebo preco,mi pani ponukla predlzenie dedlajnu do piatka,ked uz budem doma. Nepomohli argumenty,ani rozumne vysletlovanie,tak som ich uz zo Slovenka poslal do marie,ze ked si nevazia zakaznika a ked sa im pacia viac faktury 500Sk miesto 5000,ze ja im v tom branit nebudem a budem hajit ine farby operatora tym padom. Zabezpeku som nezaplatil,obmezili mi odchadzajuce hovory, ja som zrusil zmluvu a presiel pod kridla firmy do TM aj s cislom. Nuz ja si neviem pomoct, ked su drbnuti tak nech. Neviem ako vy ale preco by som co ja komu nal skor platit?? kto mne da vyplatu skor?? to uz aj banka zachvilu bude chciet splatit uver skor? lebo si vsimli,ze som vycerpal z neho viac jak minuly mesiac??
Prepacte,ja viem,ze je to v prilohe zmluvy, ale nech idu do riti s takouto logikou a hlavne k zakaznikom lojalnym a solidnym. (kolega mal pausal 55 v TM,na sukromnu osobu, faktury mal bezne nad 15.000 a za dva roky nemal jeden problem)
ale co sa trapim,ja uz som ina farba a spokojnost :-)

Vies... :) bez problemov som ho mal zvyseny, ked som o to poziadal rozumnou argumentaciou... Jasne, verim, ze aj tu maju nejake limity, teda ak mas pausal resp spotreby okolo 20 e a budes pytat 1000 tak neviem neviem, ale zdvojnasobit som ho vedel...a potom som ho dal naspat tusim okolo 2000 korun ...ale na back office mi nieco take raz povedali, ze ten sa moze aj automaticky navysit podla spravania sa zakaznika, no to neviem potvrdit, je to len informacia ze jedna baba povedala...

Ako sorry, ale mam pocit, ze demencia na slovensku ma zelenu. Zobrat 55 pausal a mat ucet 15k je ohromne eknomicke. Ale poznam aj z mojho okolia ludi co maju pausal za 20E a ucty maju 150-200E. Mat take naroky si vydupem ine podmienky u operatora, alebo prejdem inam. Ale sak na takychto blboch providery zarabaju..

Uz len to ma zaraza,ze pozicat niekomu mobil,ktory je pisany na mna....kamarat,nekamarat ale auto,zena a mobil sa nepoziciavaju....:)))))))A k teme len tolko,ze pri OR je to uplne standartna situacia,jedna sa o credit-limit,takze ak ma niekto P60 a plati za nu 15EUR mesacne a zrazu mu v polke billday vyskoci spotreba 670EUR,tak podla VZP ma OR pravo ziadat zabezpeku a uhradenie hovorneho a za ten cas kym sa neuhradi pozadovana ciastka,tak bude obmedzene poskytovanie sluzieb...ale v kazdom pripade sa mozes podakovat kamaratovi...a nezabudaj ze ak mas nahodou 3 mobily na seba pisane,tak obmedzenia platia pre vsetky,nielen na problemovom cisle...

Mental, mozno vsetko nad pausal boli roamingove hovory (popripade SMS) a na SK mu stacilo aj 60 predplatenych minut.
Na Roaming by mu tym padom zvysenie pausalu nepomohlo - kedze tam ziadne minuty nie su...skor nejaky roamingovy balicek.

K teme, presne ako pisal sefko:
1.velmi by som zvazil, akemu kamaratovi dam na seba registrovany PAUSAL
2.na zabezpeku maju pravo podla vseobecnych zmluvnych podmienok (VZP) tak
Orange http://img.orange.sk/orange_sk/data/pravne/2vzp_pausaly.pdf clanok 5.1.a. (nasledne po nezaplateni maju pravo aj na obmedzenie sluzieb clanok 5.1.c.) ako aj
T-Mobile http://www.t-mobile.sk/c1/pdf/vseobecne_podmienky/vop_vds_02_09_web.pdf clanok 3.2.d
aj
O2 http://www.sk.o2.com/download/VOP_5.pdf clanok 3.2.b

Naozaj tu ide o to, ze ti v aktualnom fakturacnom obdobi niekolko nasobne stupla spotreba (suma nad pausal - pravidelnu mesacnu platbu)

Takze mozes ocakavat, ze dalsia faktura bude zjavne na sumu prevysujucu 670eur v pripade, ze zatial neuhradis aspon zabezpeku, ktora sa potom z tejto sumy odrata.

EDIT: este doplnenie.
Zabezpeku zjavne od teba pytaju hlavne preto, ze si u nich len 6 mesiacov. Pocitam, ze toto je tvoje prve velke prekrocenie sumy nad pausal a este ta nemaju zaradeneho do nejakej "platobnej discipliny" a preto ju od teba pytaju a od ineho zase nie - je to naozaj individualne.

A este jedna vec, na ktorej sa uz zopar ludi "popalilo"..."datovy program som mal ale pred mesiacom som ho zrusil" - si si naozaj isty, ze ked si zrusil datovy program, tak sa nedalo dalej datovat? Lebo Orange po deaktivacii datoveho pausalu, napr. Orange world ponechaval od isteho casu ( http://www.fony.sk/index.php?podstranka=novinky&zobrazenie=clanok&a… ) aktivovanu sluzbu Prenos dat. Preto ak chces deaktivovat data tak, aby sa uz vobec cez SIM kartu nedalo datovat, musis pri deaktivacii o to operatora poziadat ( http://www.mobilmania.sk/bleskovky/orange-zakladny-pristup-na-internet-… )

mental,ked ti firma preplati vsetko nad ten pausal,koho to trapi? A 95% to boli hovory z roamingu.

podla VOP moze operator pozadovat zalohu a ty si povinny ju zaplatit. je to svinstvo ale suhlasil si s podmienkami :(

VOP:
5.1 Okrem inych opravneni upravenych v tychto Vseobecnych
podmienkach, resp. v Zakone, ma spolocnost Orange Slo-
vensko pravo:

a) na zaplatenie zabezpeky na cenu poskytnutych Sluzieb,
hodnota ktorej prekroci pred ukoncenim zuctovacieho
obdobia priradeneho Ucastnikovi cenu dohodnuteho
ucastnickeho programu v Zmluve vopred;

c) na docasne prerusenie alebo obmedzenie poskytovania
Sluzby Ucastnikovi z dovodu:
ca) nezaplatenia zabezpeky na cenu poskytnutej Sluzby
vopred v zmysle clanku 5 bodu 5.1 pism. a) tychto
Vseobecnych podmienok; nezaplatenie zabezpeky na
cenu poskytnutych Sluzieb v zmysle tychto Vseobec-
nych podmienok je povazovane za porusenie zmluv-
nych podmienok zo strany Ucastnika. Deaktivaciu pri-delenej
SIM karty/SIMkariet Ucastnikovi pre akukolvek
odchadzajucu komunikaciu uskutocni spolocnost
Orange Slovensko po uplynuti dvoch pracovnych dni
odo dna oznamenia vyzvy na zaplatenie zabezpeky na
cenu poskytnutych Sluzieb sposobom upravenym
v clanku 16 bode 16.2 pism. d) tychto Vseobecnych
podmienok Ucastnikovi. Spatnu aktivaciu pridelenej
SIM karty/SIM kariet Ucastnikovi uskutocni spoloc-
nost Orange Slovensko obratom a bez pisomnej zia-
dosti Ucastnika, a to po pripisani zabezpeky na cenu
poskytnutych Sluzieb na ucet spolocnosti Orange
Slovensko alebo po predlozeni dokladu o jej uhradeni
Ucastnikom;