pokazeny w580i - oplati sa opravit?

  • 16 príspevkov
  • spectrus 30.07.2009 - 13:10

    pokazil sa mi mobil se w580i a v oprave povedali ze to je vazna vada a ze oprava bude stat 40-50EUR a ani nevedia zarucit kolko to bude este fungovat

    a) oplati sa to opravovat? (chystam sa kupit novy mobil tak ci by sa takyto mobil dal predat)

    b) dolezitejsia otazka je, zeten mobil jev zaruke kupil som ho v Orange a tam mi ho nechcu zobrat lebo tam neni imei (neviem preco)
    MYSLITE ZE BY HO ZOBRALI NA REKLAMACIU V SE SERVISE?

  • Thomas30.07.2009 - 13:29 Trvalý odkaz

    1. Pod bateriou nemas stitok s cislom IMEI? Ja ho tam mam. Musel ho asi niekto strhnut.Od vyroby tam musel byt. Inak si to neviem vysvetlit. Da sa mobil zapnut? Ak ano, IMEI zistis pomocou *#06#

    2.Aka vada? Ked je mobil v zaruke a chybu si nesposobil ty, musia reklamaciu v Orangei vybavit do 30 dni BEZPLATNE.

    3. 40-50 EUR by som za opravu W580i nedaval. Nestoji to za to. Daj ho radsej na reklamaciu do Orangeu. To IMEI skus nejak zistit. Ak nezistis, radsej kup novy mobil. :)

    Valaroma30.07.2009 - 13:34 Trvalý odkaz

    Kde nie je IMEI? Vyznacene na stitku v telefone, alebo nie je napisane na zarucnom liste? Pride mi to pomerne zvlastne... To by si si s nimi mal vydiskutovat, najlepsie preukazatelnou formou - teda napisat Orangeu doporuceny list, ktorym si uplatnis zodpovednost za vady.
    Ak sa nemylim, vyrobca poskytuje na mobily tzv. obmedzenu zaruku, ktora nezavisi od zml. vztahu medzi predavajucim a kupujucim - je to pravny vztah medzi vyrobcom a spotrebitelom. Uvadza sa to napr. v uzivatelskej prirucke. Cize ked ma tvoj mobil vady, mozes si uplatnit bud naroky zo zodpovednosti za vady voci tomu, kto ti ho predal (v tomto pripade Orange), alebo naroky zo zaruky, ktoru poskytuje spotrebitelovi priamo vyrobca. Cize by si to mohol skusit v autorizovanom servise SE pre Slovensku republiku.
    Myslim si, ze zaplatit opravu z vlastneho, pokial nemienis mobil dalej pouzivat, sa ti neoplati, lebo asi by si zan o moc viac, ako tych 50 eur nedostal.

    spectrus30.07.2009 - 14:04 Trvalý odkaz

    1. nie nie je tam ten stitok, neda sa to len tak odtrhnut treba to nejako tepelne nahriat, ja som s tym nic nerobil. Ked sme to dali do servisu tomu chlapikovi sa to nejako podarilo ozivit a nasiel IMEI, ktory sa zhodoval s IMEI-om na zaruke ale povedali ze aj tak to nemozu zobrat

    2. v orangei povedali ze ho proste nezoberu tak ho ten chlapik otvoril a ked sme zistili imei povedal ze uz ho nezoberu pretoze sa s nim manipulovalo

    3. IMEI uz viem ale ako som pisal nechcu ho uz zobrat

    mozno si poviete ze naco sa s tym ten chlapik babral ja tiez neviem som mu len povedal ze nech ho skusi nejako zapnut.... no comment

    Valaroma30.07.2009 - 14:18 Trvalý odkaz

    Cize ty si najprv s mobilom siel do nejakeho neznackoveho servisu, tam ti dali dole stitok, a nasledne si siel do Orangeu? Alebo ako odtial ten stitok zmizol?
    Mimochodom, na to, aby si zistil IMEI, nie je potrebne telefon vobec drzat v ruke. Malo by byt na nalepke na skatuli telefonu, aj na dodatku k zmluve, ktory si podpisoval s operatorom.

    Thomas30.07.2009 - 14:20 Trvalý odkaz

    Nie, ja som pochopil tak, ze ten stitok tam uz nebol, ked s nim isiel do Orangeu a kedze mu to nezobrali, isiel do s nim do servisu

    spectrus30.07.2009 - 14:22 Trvalý odkaz

    ano stitok tam uz nebol a ja som ho nedal dole a potom ked zistil IMEI zhodovalo sa s krabicou....podla mna tam imei nikdy nebol aj ked sa to zda divne :D.....co mam robit

    Valaroma30.07.2009 - 14:23 Trvalý odkaz

    OK, ale ten stitok nemoze len tak zmiznut, niekto ho musel dat dole, a otazka znie, kto, kedy a preco, a ci pri tom este robil aj ine zasahy do telefonu. Hadam len Spectrus vie, kde sa ten stitok podel?
    Ja sa ani necudujem Orangeu, ze sa zdrahaju vykonat zarucnu opravu na pristroji, kde chyba stitok.

    Edit: Kamarat, ty len opakujes, ze stitok tam uz nebol, ale KEDY tam uz nebol? Ked si ho kupil od Orangeu, este tam bol? A kde sa ti podel? Ved je pripevneny v utrobach telefonu pod baterkou a krytom a sam vravis, ze nejde len tak lahko dole.

    Edit No. 2: Aha, takze tam vobec nebol, kupil si ho uz bez stitku... :?: No tak toto skus niekomu "predat".

    Thomas30.07.2009 - 14:30 Trvalý odkaz

    V servise si IMEI zistia, len to asi neuznaju ako vyrobnu vadu a daju ti to zaplatit, ale ostatne vady, kvoli ktorym mobil nejde zapnut, by mali byt v zaruke...

    Takze ty hovoris, ze stitok tam nebol uz pri kupe??? Chces povedat, ze Orange ti predal mobil bez stitku s IMEI ? To im uz teraz nedokazes. Mal si si to overit pri kupe...

    spectrus30.07.2009 - 14:36 Trvalý odkaz

    ked som ho kupoval nevedel som ze take nieco vobec existuje fakt netusim

    benko30.07.2009 - 15:27 Trvalý odkaz

    co je na nom pokazene?Znamej sa pokazil na K530i mikrofon.V servise jej povedali ze oprava bude stat okolo 40 eur. Cena mikrofonu je 7 eur

    Thomas30.07.2009 - 16:02 Trvalý odkaz

    Ale praca stoji v ppi-etc 23,2 EUR, co je servis, kam posiela Orange mobily na opravu, takze to skoro aj sedi

    benko30.07.2009 - 16:32 Trvalý odkaz

    Jasne.Vymenu takychto drobnosti optavi aj lama a 23 eur vo vrecku

    Thomas30.07.2009 - 16:41 Trvalý odkaz

    do servisu posielat mobil jedine ak v zaruke... ak mas viac chyb a nie je v zaruke, vyjde ta to skoro tak isto, ako keby si kupil novy.. a kazda oprava je zasah do mobilu a pre mobil klincom do rakvy :D

    spectrus30.07.2009 - 21:55 Trvalý odkaz

    mobil ma rok, zevraj je tam pokazeny nejaky zakladny softver nejake Q_ _ _ (ma to 4 pisomenka sa mi zda)... :P asi sa vyklaslem na to a kupim novy mobil lenze teraz su v pomaranci tie uzasne pausaly snov z ktorych mi je nagrc