T-mobile skoncenie viazanosti - to este nie je kon

  • 8 príspevkov
  • baltimora 18.01.2010 - 18:45

    Zdravim sestre koncil pausal v T-mobile tak bola par dni pred tym v predajni T-mobile s tym ze ho chce uz ukoncit nechce dalej pokracovat ani zobrat iny ani si preniest cislo skratka poziadala o zrusenie (lebo chce ist do O2) no tam jej povedali ze bude musiet este pokracovat jedno fakturacne obdobie po termine skoncenia pausalu lebo nenahlasila ze chce ukoncit pausal do 30 dni pred jeho ukoncenim a teraz musela podpisat vypoved zmluvy o pripojeni ktora ale nie je platna hned po skonceni pausalu ale zacina platit az o mesiac teda po skonceni dalsieho fakturacneho obdobia takze sa jej predlzuje viazanost z 2 rokov na 2 roky aj mesiac povedali jej sice ze moze ukoncit pausal aj hned po viazanosti ale musi zaplatit 600 Sk to je este viac ako cena jej pausalu tak radsej pokracuje este inu moznost nema a chcem sa spytat odkedy T-mobile takto postupuje ? a ci sa da proti tomu nejak branit ? Nie je mozne aby si len tak predlzovali dobu viazanosti toto je upozornenie pre vsetkych co o tom neviedia a co chcu ukoncit pausal treba to nahlasit do 30 dni pred jeho ukoncenim hladal som tu o tom temu ale nenasiel som.

    Inac pausal jej mal skoncit teraz v nedelu no pokracuje este mesiac nie z vlastnej vole teraz je vo vypovednej lehote a prisla jej dnes takato sms so znenim:

    Vazeny zakaznik, koli ziadosti o vypoved zmluvy zavolajte prosim na tel. c. 02/4955 3030 v pracovnych dnoch od 8,00-17,00 h. Dakujeme. T-mobile

    Neviete co to je za finta ? ved ked oni nieco chcu tak nech zavolaju preco by ona mala tam volat ked uz vsetko vybavila na predajni... no a povedala ze tam nebude volat a ukrajovat si z volnych minut.

    A este sa jej pytali z akeho dovodu chce ukoncit pausal a musela odpovedat a zapisali to do vypovede zmluvy o pripojeni ta kde sme sak to je jej vec chce ukoncit a hotovo.

  • ZraLOCK18.01.2010 - 19:29 Trvalý odkaz

    booooze normalna mesacna vypovedna lehota, co je na tom? ---- ale nie ja som lachvaty slovak, zmluvu som si neprecital ked som bral telefon za korunu, ale idem sa hned stazovat a vypisovat.... chlape uvedom sa

    Lenka Ivančíková18.01.2010 - 19:37 Trvalý odkaz

    Toto je bezne nielen u TMO.Ved aj napr. pri poistkach musis dat vypoved par tyzdnov vopred.Dokonca 6 a nielen 30 dni.Bezna vec.

    Marek18.01.2010 - 22:31 Trvalý odkaz

    Treba si precitat vseobecne podmienky a tam to je napisane, ale kto by to tam hladal, ze?

    dupi18.01.2010 - 22:34 Trvalý odkaz

    No,urobila jednu chybu.Stacilo ist do o2 a poziadat o prenos.Usetrila by nervy,jeden mesiac a dostala aj fin. bonus.Aj keby hned tu o2 sim zahodila,je to najjednoduchsi sposob ako ukoncit.S tou vyp.lehotou je to pravda.Akurat ta sms,ked operator pise sms,aby mu zakaznik zavolal,tak to je vazne gol!ked mi koncila viazanost,to mi slecna volala 2x denne asi 5 dni po sebe.Nic ju netrapilo,ze co to firmu stoji:).

    Rastikstar18.01.2010 - 23:46 Trvalý odkaz

    ORION poradil by som ti len tolko zavolat na toto cislo co ti prisla smska a povedat tej pani ze chces neviazany program Relax Nay to je ze nemas ziadny mesacny pioplatok za pausal samozrejme ani volne minuty ale mas volania do vsetkych sieti za 0,13 centov ako o2 a do siete T-mobile za 0,10 centov za minutu. A potom das vypoved niekde v T-centre a ono sa ti to po 2 mesiacoch zrusi automaticky k tomu dnu kedy si mal fakturacne obdobie predtym...Ja som to spravil tak isto akurat len preto ze zdrazeli iphone 3G 8G a samozrejme vtedy zdrazeli az ked uz ich mali na sklade.Ked bol za 1 euro tak som cakal nanho 2 mesiace a som sa nedockal cize preto som dal zatial ten neviazany program Relax Nay a cakam na zlacnenie iphonu.

    Poradil by som ti asi tolko zatial

    ssamoo19.01.2010 - 00:02 Trvalý odkaz

    Existuju 2 veci. Zmluva a dodatok k zmluve. Dodatok k zmluve je tzv. viazanost ako to tak budeme brat. To, ze Ti skonci viazanost, tak neznamena, ze Ti zmluva nepokracuje. Ak chces zrusit zmluvu tak je to potrebne bud v ramci 30 dnovej vypovednej lehoty alebo ku koncu zuctovacieho obdobia. Ale v pripadoch, ze je to skor tak sa plati poplatok myslim, ze je to 16EUR ci viac. Treba citat zmluvy a podmienky ;)