T-com - retencne oddelenie

  • 3 príspevky
  • Profile picture for user zedenko@gmail.com

    Ronn 14.07.2011 - 17:46

    Nedavno mi skoncila dvojrocna viazanost na internet Turbo Solo 2 v T-come. Po mnohych telefonatoch s ktorymi ma otravovali priamo od operatora alebo ich obchodnych zastupcov som sa rozhodol ze internet nakoniec zrusim. Nechceli sa so mnou dohodnut na zlave, ktora by mi vyhovovala. Priemerne som platil za dvojmegovu linku okolo 18 eur mesacne a tvrdili ze sa pod tu cenu neda ist.
    Az ked som podpisal zrusenie zmluvy volali z retencneho oddelenia a ako vernemu zakaznikovi blablabla mi daju cenu za 13,99 pocas celej doby dvojrocnej viazanosti. Necakal som ze sa ozvu tak neskoro ale nakoniec sa oplatilo.

    ;)

  • Sagittarius14.07.2011 - 21:30 Trvalý odkaz

    Treba byt na nich tvrdy, potom sa aj u nich rozhybu tie lenive rite.
    Napr:

    Mam uz zo rok ich paradny net Turbo 3, zrychleny z povodnych 3,5 na 6 mega.
    Do cca aprila to islo ako hodinky, na obed, rano, vecer 5,99 mega zakazdym.

    Az jedneho dna mi siel net zrazu 3,5 mega, meral som to vsade, stale rovnaky vysledok.
    Otvorim nastavenia modemu, a ejha, znizeny profil linky z povodnych problizne 7000 na nejakych 4500, alebo 5600, to uz neviem presne.
    Nasledoval telefonat, ano, pride technik.Co aj prisiel, vraj je chyba na najblizsom stlpe, lebo som kusok od ustredne.
    Vravel, pridu kabelari, urobia to.
    Okej, ale kabelari sli asi z Ugandy, lebo skoro mesiac sa mi nik neozval, rychlost rovnaka.

    Tak opat telefonat so zvysenym hlasom, ze chcem prejst na nizsi program, nakolko mi nie su schopni poskytnut mnou zaplatenu rychlost.Bola to klasicka debata, vsetci poznate ak raz zavolate k nim.

    O dva dni mi blika mobil, zavada odstranena, pridem domov, a ejha 6,00 mega.

    Mama mi vravela, ze boli na stlpe nejaki chlapi a "daco" tam robili.

    Aha, tak predsa dorazili z tej Ugandy :D

    Tot moja skusenost

    partana14.07.2011 - 23:30 Trvalý odkaz

    T-com vo velkom riedi stavy technikov,kabelarov.Od septembra pojdu dalsi,takze na opravy poruch si bude treba pockat.

Najčítanejšie články

Najnovšie príspevky

  • Rodičovská kontrola

    Lenže ak má dieta apple a rodič Samsung tak je tu problém. Aké sú vtedy možnosti?
    Michal Gašperec

  • Samsung Dexx

    Tak zrejme to tu vela ludi nevyuziva. :) Vdaka za info.
    Lenka Ivančíková

  • LG V50

    Kolko by bola primerana cena ti neviem povedat, len viem, ze nanovo zafoliovat rozbaleny telefon nie je ziadny problem. Ja by som stvorrocny telefon, ktory sa tvari ako nikdy nerozbaleny, nekupovala....
    Lenka Ivančíková

  • Vyber mobilu prechod z iphone xs na lacnejsi android

    Ahojte, Zvažujem niečo podobné, doteraz som mal Xiaomi Redmi 8T a rozhodujem sa medzi Poco M5s a Motorola Moto G72. Cenovo sú podobne, cca 220€. Sú tu aj iní kandidáti, ale títo sú...
    Stanislav Šavrtka

  • android 13 a problemy s upozorneniami aplikacie cp

    ahojte, konecne uz aj ku mne na a23 dorazila aktualizacia na oneui 5.1, a konecne mozem s plnym vedomim povedat ze mi upozornenia cp zacali ffungovat presne tak, ako maju. Asi mi to neuverite, ale...
    Adela Švončinárová