Zákaznícka báza O2 stále rastie. Už má 1,6 milióna zákazníkov

sa ani necudujem, davaju ludom to co potrebuju, ziadne skryte podmienky a vydierajuce ponuky

este by mohli davat to, co ludia chcu a boli by uplne super ;-)

O2 je ako škodovka, všetci si myslia, že za svoje peniaze dostanú to "najlepsie"

A este keby dali 150€ bonus za prenos to by bol priliv zakaznikov.

Mozno by stacilo prekopat pausaly, baliky, alebo aspon tych 13 centov znizit???

tych 13 centov by znizit mali, lebo uz to maju ako strasiaka po tolkych rokoch. Inac su ok.

O2 nemam ani trochu rad a myslim si, ze je aj lepsi mobilny operator, ale ...
Cena 13 centov v cenniku sa nezmenila, ale zmenila sa hodnota 13 centov. To co sa dalo pred 7 rokmi kupit za X penazi, teraz za to uz asi nekupis. Takze vdaka inflacii a nezmenenej cene, vlastne operator kazdy rok zlacnuje. To iste plati aj cenach ostatnych operatorov. Ludia by chceli stale viac a viac, za stale menej a menej penazi, ale to ze hodnota penazi o par % kazdy rok klesa si neuvedomuju.
Priestor na zlacnovanie (aj pri udrzani zisku, znizenim platov, odmien, benefitov u manazerov) je u kazdeho operatora. Staci sa pozriet na platy obycajnych ludi z prvych linii a manazerov. Ak velke mnozstvo ludi, ktori su uplne dole zarobi v priemere mesacne X EUR, kolko zarabaju manazeri, ktorych je mnohonasobne menej, ked je v odvetvi telekomunikacii tak velky priemerny plat.

"Ďakujeme preto za dôveru našim zákazníkom, ktorí sú pre nás vždy na prvom mieste," uviedol René Parák, riaditeľ korporátnej komunikácie O2."

K rastu zákazníckej bázy blahoželám a teším sa jej, rovnako tak snahe operátora prinášať praktické a jednoduché služby ......, ale tvrdenie, že sú zákazníci na prvom mieste, tieto slová by som vypúšťal veľmi - veľmi opatrne.

Zákazníci totiž dokážu čo-to odpustiť ..., ale nezabúdajú .... dokonca ani O2 Jednotky a to sú už roky !

TIP: Napríklad zrušte podmienku minutia všetkých extrabalíčkov, aby sa mohla uplatňovať aj po 1. minúte vo vlastnej ZADARMO. Inak rast zákazníckej bázy nemusí byť motiváciou pre súčasných klientov nahovárať ďalších pre vstup do modrého oceána SIM-iek. ;-)

Som uzivatelom O2, no uz viackrat som apeloval aby znizili zakladnu cenu 13€c... Sam pouzivam balik za 30€ na neobmedzene volania,ktory je uz nejaky cas na trhu, ale cena stale ostava nezmenena a to aj napriek tomu ze v Auguste 2013 sa znizili prepojovacie poplatky medzi operatorimi o vyse 80%! takze nevidim ani najmensi dovod drzat cenu vysoko..Pamatam si ze slubili, ze cenu znizia ked bude na to priestor, ktory uz davno je tym ze sa rapidne v lete 2013 znizili prepoj.poplatky,ale stale nic.. Koknkurencia uz davno popracovala na nizsej cene za minutu hovoru, ale O2 sa stvari ze je stale najlacnejsie..
Oni mi po viacnasobnych otazkach ohladne znizenia prep.poplatkov ani neboli schopny odpovedat, nemali ziadny argument preco by to tak malo byt...

radusz, stačilo aby si preniesol číslo ku konkurencii, vrátil sa (s využitím 5 eur bonus) aktivoval si najnižší program s mobilom a prešiel potom na neobmedzené volania, no a potom by si mal výrazne nižšiu cenu ako 30 eur, aké jednoduché a prehľadné že? je tvoja chyba že si o tom nevedel... napr. takú platinu si mohol mať za 26 eur, takže volania, sms aj net

Ahoj Tulipan, neviem ale mam pocit ze ziadna akcia na prenos cisla nie je, v Aprili skoncila, takze to co pises nie je pravda.

radusz, teraz nieje, ale bola, a aj keď si odmyslíme tých 5 eur, tak za 31 (1 euro viac ako platíš) by si mohol mať neb. volania, sms a gigový net... +smiešny mobil, ako náhradu ak sa náhodou niečo stane s tvojím tak aspoň na pár dní

Dik, no aj tak to trochu nechapem co mam teraz urobit, presny postup toho maleho triku..toto som fakt nikdy nesledoval ..
a budem viazany na 18 mesiacov? V akej cene si mam vybrat mobil, co najlacnejsi co ako?
vies presne napisat postup ?
PS> som zabudol, ja mam ten bonus na prenos cisla 5€, takze super.
dakujem

keby znizili/upravili vsetko to co tu navrhujete, asi by museli zit z lasky alebo zo vzduchu :D O2 furt prinasa zlepsenia pre svojich zakaznikov, ktore realne ocenia, nie ako Orange a hlavne Telekom, kde slubia ake super vyhody daju ale v konecnom dosledku je to viazane vzdy na nejaku hnusnu podmienku ktora vytiahne spoza chrbta zakaznika ovela viac... tak netusim ozaj co je vyhodne na klamstvach a zavadzani... ako argumenty Telekomu, furt sa porovnavaju s O2 ze nie su o nic horsi, povedia vam, ze aj my vam dame toto tamto a este vyhodnejsie, ale nepovedia ze musite sa zaviazat na 2 roky, musite 2 znamych dotiahnut do Telekomu, musite si k tomu priobjednat toto... O2 je progresivne a keby tu nebolo, slovensky telekomunikacny trh je 20 rokov za opicami, vsak kazdy operator len kopiruje trendy ktore zavedie O2...

na znižovanie ceny je dosť placu... písalo samotné O2.sk, vraj sa máme načo tešiť, tiež tvrdilo samotné O2.SK....