TM: neuznanie reklamacie N6101

  • 22 príspevkov

  • Fizzy 02.04.2006 - 23:46

    Ahojte fonaci...
    Poradite mi prosim?
    Sesternica si kupila na akciu v TM Nokiu 6101. Asi po mesiaci ho jedno rano zapla, blikol ale uz nenaskocil. Dala ho reklamovat a prisla jej taka odpoved z Autorizovaneho servisu NOKIA. Nieco v tom zmysle ze na doske je urcita cast vypalene a bolo to sposobene tym ze mobil bol navlhnuty a nasledne pusteny do prevadzky a tym sa nieco odpalilo na doske. Cize TM jej neuznal reklamaciu a "zrusil" zaruku. Sesternica tvrdi ze mobil nenosila vo vlhkom prostredi a ze si nieje vedoma ze by porusila zarucne podmienky, ci ako sa to vola.
    Viete mi/jej poradit ako by mala postupovat dalej? Alebo je to beznadejne :cry:

  • Mikullas03.04.2006 - 00:02 Trvalý odkaz

    Toto som zazil ked som navstivil servis SE (na ktory je tu raklama :badgrin: ) a tipek mal k700i od TM a tiez vypalenie z dovodu dostania sa kvapaliny na dosku. Chodil vsade mozne aby mu to uznali, dokonca pisal na vedenie TM, ale nic. Nakoniec ho posali TM do spominaneho servisu a tam taktiez neuspel, aj ked sa tam hadal poriadnu dobu asi so vsetkymi pracovnikmi. Nikto ma vtedy nebol schopny obsluzit, lebo vsetci boli okolo neho :badgrin: .
    Cize ziadne zazraky necakaj.
    Rozmyslal som nad tym, ze jak by sa tam mohla neumyselne dostat kvapalina a vyslo mi ze iba vdaka dazdu. Proste nejaka kvapka cez sluchatko alebo klavesnicu, ked len zacalo prsat a nestihne sa este schovat mobil do vrecka.

    DjTuning03.04.2006 - 00:04 Trvalý odkaz

    Fuuu,tak to je neprijemne :roll: Moc ti neporadim,ale ja by som si asi najprv nasiel v zarucnych podm.nieco ohladne odvolania pri neuznani reklamacie,ak tam vobec nieco take je.:-?Fakt to nikam nestrkala?:lol:

    UA: SIE-S65/25 UP.Browser/7.0.0.1.c.3 (GUI) MMP/2.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Lenka Ivančíková03.04.2006 - 00:08 Trvalý odkaz

    Pokial si je ista,ze to naozaj nie je jej vina,mala by trvat na opakovanom presetreni reklamacie.Poznam ludi,co si mobil vykupali v sampanskom,vyfukali fenom a sup s nim do servisu.Takym to uznali.Vsetko zavisi od ludi.Ale mala by trvat na svojom.

    UA: SonyEricssonK600i/R2T Browser/SEMC-Browser/4.2 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Fizzy03.04.2006 - 00:15 Trvalý odkaz

    No prave to ze mi tvrdila ze nikde jej nezmokol ani jej ho nik neofrkal vodou...a myslim ze mi vravela pravdu... :? verim jej. Je z toho chudinka cela nazlostena a sklamana :cry:
    Takze aby to skusila dat este raz na presetrenie reklamacie...hm

    Fizzy03.04.2006 - 00:19 Trvalý odkaz

    Fakt to nikam nestrkala?:lol:

    UA: SIE-S65/25 UP.Browser/7.0.0.1.c.3 (GUI) MMP/2.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1
    :lol: :lol: ...sa jej spytaj :lol: :lol:

    DjTuning03.04.2006 - 00:24 Trvalý odkaz

    Fizzy napisal: Fakt to nikam nestrkala?:lol:

    :lol: :lol: ...sa jej spytaj :lol: :lol: Posli mi ss-kou na nu kontakt (je jedno aky),neboj budem mily :lol:
    Sorry za OT.

    UA: SIE-S65/25 UP.Browser/7.0.0.1.c.3 (GUI) MMP/2.0 Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Quo03.04.2006 - 00:49 Trvalý odkaz

    Dano, tekutina sa do mobilu mohla dostat aj inak ako len priamym stykom s vodou - napriklad ho mohla mat v kupelni, ked sa isla kupat - para sa mohla skondenzovat a ciastocky vody sa tam mohli dostat - mobil sa javil dlhu dobu ako funkcny a zrazu prestal fungovat - klasika ako moj T610.
    Dalsia modelova situacia - ak mobil nosila v puzdre, taktiez pri striedani teploty okolia sa mohlo puzdro zarosit - para sa skondenzovala a ostatne uz poznas. - no a toto je len cast mozneho kontaktu mobilu s "tekutinou".
    Detto nosenie fonu na krku v lete na holej pokozke, kedy je fon v kontakte s potom....
    Ak si je ista, ze sa nestalo nic z toholo ( pripadne ine veci, na ktore si clovek ani nespomenie ), mala by stat na presetreni reklamacie.

    Mikullas03.04.2006 - 00:58 Trvalý odkaz

    Naviazem na svoj prvy prispevok. Spomenul som si, ze prezerali fotky dosky dotycneho telefonu a to vypalenie vyzera ako cierny flak na nej (vseobecne). Podla vyrazov v tvarach zucastnenych som usudil, ze ten flak je az privelmi velky na to, aby sa tam dostala nahodne kvapalina, co mu dali vsetci aj najavo. Este mu povedali nieco take, ze keby ten flak nebol taky velky tak nad tym porozmyslaju ale tu nebolo o com dalej.
    Teda ak sa dostane sesternica az tak daleko ako henten tipek, tak ma sancu, ak ti hovorila pravdu.

    nobody03.04.2006 - 01:54 Trvalý odkaz

    Nemala ten mobil v servise Ask mobil? (byvaly celadon) Lebo ti su v tomto fakt "experti"! Je to fakt velky SHIT!
    :-(

    UA: Nokia6230/2.0 (05.50) Profile/MIDP-2.0 Configuration/CLDC-1.1

    Fizzy03.04.2006 - 01:57 Trvalý odkaz

    Na doske je zevraj vypaleny len maly flak...tak neviem ci je to dobre alebo zle...

    Fizzy03.04.2006 - 02:06 Trvalý odkaz

    Tak to neviem v akom servise bol :?

    cejko03.04.2006 - 10:15 Trvalý odkaz

    Presne tak ako to tu uz bolo napisane, zasiahnutie kvapalinov (oxidacia ) znamena to ze MT nemusel mat priamy kontakt s kvapalinou. Toto je napisane v navode k nokii 6101 str 138 Uchovavajte pristroj v suchu. Zrazky, vlhkost a najroznejsie tekutiny a kondenzaty obsahuju mineraly, ktore sposobuju koroziu elektronickych obvodov.
    Neuchovavajte pristroj v chladnom prostredi. Ked sa pristroj zohreje na svoju normalnu teplotu, moze sa v jeho vnutri vytvorit vlhkost a poskodit dosky s elektronickymi obvodmi.

    -pgx-03.04.2006 - 14:03 Trvalý odkaz

    Myslim si ze je to beznadejne, poznam podobny pripad, ked bola zrusena v servise zaruka na takmer novy fon. Nasledne isiel tipek do nejakej statnej skusobne (v SOI ti urcite odporucia), kde mu za 800,- preskumali fon a povedali, ze nezistili oxidaciu ani ine poskodenie. Ked to dolozil k reklamacii u predajcu, ten sa obratil na danu skusobnu, poziadal (tiez za 800,-) o prehodnotenie posudku. Vyjadrenie prehodnotili, resp. otocili tak, ze predtym poskodenie nebolo zjavne, ale ze teraz je jasne ze poskodenie mohlo vzniknut oxidaciou a ze sa stotoznuju s vyjadrenim autorizovaneho servisu. Cize skusobna si pekne zarobila, a tipek je tam kde na zaciatku.

    Odporucam skor odniest fon do neznackoveho servisu, kde ti precistia dosku za par stoviek a mas funkcny fon.

    brown15.04.2006 - 14:22 Trvalý odkaz

    Nemala nahodou tolko pouzivane priehladne puzdro? Tieto totiz robia riadnu paseku. pri zmene teploty, kondenz, ktory by sa normalne v minimalnom mnozstve utvoril a aj vyparil ostava pekne krasne dnu. Spolahlivo ti aparat zhnije aj ked si ho vobec neokupal.
    No a to ze servis pri akomkolvek naznaku korozie ukoncuje zaruku je tiez normalne - doska je viacvrstvova a aj po vycisteni neexistuje ziadna zaruka co bude MT robit dalej. Mne sa presne toto stalo v minulosti - coton puzdro som uz zahodil, so servisom som sa dohodol vdaka kamaratovi na vycisteni (uplne ho rozobrali , prehnali ultrazvukom +zopar nalevmi a dokazali ho spojazdnit, ale s jasnym varovanim -mozno ti pojde 3 dni mozno 3 roky a nik ti oficialne tento zasah spravit nemoze - pretoze naozaj nemoze dalej drzat zaruku.) Real - po 4 tyzdnoch naozaj definitivne skolaboval...

    ioio16.04.2006 - 10:17 Trvalý odkaz

    hmm ako to tu citam, tak najlepsie by bolo mobil nechat doma v kuchyni ako pevnu linku a nic neriskovat

    cejko16.04.2006 - 20:33 Trvalý odkaz

    Mt nesmie byt vystaveny extremne vlhkemu, prasnemu chemicky agresivnemu prostrediu. Vsimol som si ze male deti s oblubou cmulaju fony v oblasti systemoveho konektora... Urobil mensi test, vymenil som fon za atrapu, to ani nie rocne dieta okamzite odhalilo moj podvod... :-) Oxidacia v oblasti sys konektora je na 100 % ista.

    UA: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Symbian OS-Series60) NetFront/3.3

    Fizzy16.04.2006 - 20:36 Trvalý odkaz

    CEJKO systemovy konektor...? kde to je? ... :-D

    UA: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 4.01; Windows CE; Smartphone; 176x220)

    Spencer17.04.2006 - 17:49 Trvalý odkaz

    Tam kde strkas nabijacku :lol:

    Anonym (bez overenia)17.04.2006 - 18:15 Trvalý odkaz

    cejko napisal: Vsimol som si ze male deti s oblubou cmulaju fony v oblasti systemoveho konektora... Zeby novy fenomen?

    UA: * (*; *; *; Smartphone; 176x220)

Najčítanejšie články

Najnovšie príspevky

  • Rodičovská kontrola

    Lenže ak má dieta apple a rodič Samsung tak je tu problém. Aké sú vtedy možnosti?
    Michal Gašperec

  • Samsung Dexx

    Tak zrejme to tu vela ludi nevyuziva. :) Vdaka za info.
    Lenka Ivančíková

  • LG V50

    Kolko by bola primerana cena ti neviem povedat, len viem, ze nanovo zafoliovat rozbaleny telefon nie je ziadny problem. Ja by som stvorrocny telefon, ktory sa tvari ako nikdy nerozbaleny, nekupovala....
    Lenka Ivančíková

  • Vyber mobilu prechod z iphone xs na lacnejsi android

    Ahojte, Zvažujem niečo podobné, doteraz som mal Xiaomi Redmi 8T a rozhodujem sa medzi Poco M5s a Motorola Moto G72. Cenovo sú podobne, cca 220€. Sú tu aj iní kandidáti, ale títo sú...
    Stanislav Šavrtka

  • android 13 a problemy s upozorneniami aplikacie cp

    ahojte, konecne uz aj ku mne na a23 dorazila aktualizacia na oneui 5.1, a konecne mozem s plnym vedomim povedat ze mi upozornenia cp zacali ffungovat presne tak, ako maju. Asi mi to neuverite, ale...
    Adela Švončinárová