Orange e-shop

Tak si mal stastie ;)

Chcem si zobrat na pausal mobil, ktory nie je skladom - da sa iba objednat.
Na predajni mi povedal predavac, ze objednavka trva cca 7dni.
Preto sa chcem spytat, ci je lepsie objednat si mobil takto cez predajnu alebo cez eshop ?
V ktorom pripade je ta objednavka rychlejsie vybavena?
Dakujem.

Ak bude predajca poctivy a bude objednavky vybavovat postupne od najstarsej, tak to bude skor cez predajne miesto. Jedina momentalna vyhoda e-shopu je odpustenie jedneho mesacneho poplatku. O ostatnom sa tu uz popisalo dost. A mas istotu, ze to budu stihat, nie ako pri e-shope :(

Ked uz objednavas cez eshop, bacha na to, co sa stalo mne! Vid moje prispevky vyssie.
Stornoval som to, aj som si storno overil cez 905. Je to vybavene. No teraz sa obavam, ci budem musiet zaplatit pokutu 15000, kedze som zmluvu podpisal. No storno som urobil do 24 hodin (presnejsie do 16). Ale ani na predajni, ani na 905 mi nic take neavizovali.
Cislo mi aktivovali este ked som bol s kurierom, no neuskutocnil som z neho ziaden hovor. Iba som rozbalil telefon, dal so neho baterku. Pred uplatnenim storna som ho vratil do povodneho stavu. preco mas strach z pokuty? mas pravo vratit do 7 dni od podpisania dodatku telefon, ak ti ho predajne miesto prevzalo a spisalo storno tak sa nemas coho bat ;) inak by ti povedali ze storno nie je mozne. alebo si pozri co so podpisoval. ak je to ziadost o storno zmluvy/dodatku tak to mas fajn :) aj si podpisoval len ukoncenie platnosti zmluvy o pripojeni tak asi bude problem :s

ja som objednal dnes samsung 480 a v maily mi prislo ze kurierovy mam dat 0 eur :) ake na infolinke ma ubezpecovali ze ho musim nad 1000sk vyplatit maju v tom bordel,. :?
ale podstatna vec co ma zaujima v pripade objednania cez net je mesacny poplatok zadara ale neni v tom nejaky hacik ? diky

Nemal by byt.Jeden cely mesacny pausal mas zadara.Len si to treba ustrazit a vo fakture skontrolovat.Ako pises,maju v tom bordel.

zajtra je to presne mesiac od objednania telefonu. myslite si, ze na mna "nezabudli" a ze mi telefon este pride?
a ano maju v tom strasny bordel, ked som bol na predajni tak mi pracovnik povedal, ze sa spracovava objednavka, ked som bol o tyzden na to pre istotu v dvoch predajniach najskor v inej tak mi tvrdili, ze oni mi nevedia povedat v akom stave je objednavka, lebo oni s tym nic nemaji, ked som potom bol aj v povodnej predajni kde som uz raz dostal informacie, tak mi druhy pracovnik povedal, ze oni s tym nemaju nic, ze mam zavolat na 905. Pisal som im uz mail v utorok doteraz mi neodpovedali akykomlvek sposobom.

Ak pises mail na info@orange.sk tak to neni online spracovavane,ale do 3dni by mali odpisat...:)

...alebo zavolat. Ja som pisal v pondelok a volali v piatok :D

ano tam pisem, ked som mal iny problem tak volali na Silvestra po 2 dnoch. Ked som spomenul e-shop, tak mi neodpisali.

Ono ja si myslim ze to bude asi tym ze neodpisali,ze ani sami nevedia ako riesit tie e-shopove "zmrdy"...:))))

tiez si myslim, ze nevedia ako to je, ci vobec budu telefony, a este vediet keby dojd tak to by bolo asi nad ich moznosti

EDIT: hura po mesiaci a 2 dnoch mi poslali mail, ze mi posielaju telefon, tak dufam zajtra uz bude doma

uz mam konecne telefon doma. prisiel mi dnes rano. este aby mi prehodili pausal a uz bude vsetko v poriadku

No cakal si poriadne dlho

ja viem, az prilis dlho, ale konecne som sa dockal. Dnes ma aj kontaktovala operatorka z infolinky, kedze som im tam pisal asi 4x za posledny tyzden, tak mi este prislubila, ze sa ozve ked mi nabehne akciovy pausal. Aspon niekto od nich jednal seriozne

to buky1911: No ozaj si dlho cakal. Ja som tiez dlhsie cakal na mobil (okolo 3 tyzdnov) a napisal som si nech mi poslu mobil co najskor inak budem ziadat nejake zlavy

ja som si 2.2.2009 objednal pausal a mobil a 3.2.2009 mi prisiel mail, ze objednavka je potvrdena a ze mam cakat telefonat od kuriera. len otazne je ako dlho budem cakat...

no brat si objednaval 12.1. caka doteraz. Ja uz mam telefon doma od 23.1. kedy som aj podpisal zmluvu a este stale nemam novy pausal, pricom mi ani nevedia povedat ci ho budem od noveho fakturacneho obdobia, ktore zacina zajtra.

dnes mi uz aj prisiel mobil aj so zmluvou. na pocudovanie velmi rychlo vybavene.

tak na pocudovanie, na moju reklamaciu Orange reagoval kladne, uznal, ze nedodanie telefonu bolo z jeho strany a aj ked som nakoniec mobil bral z predajne, tak mi uznali zlavu na jeden mesacny pausal. :D

Zdravim ked mi prisiel potvrdzujuci mail ze mi dakuju za doveru a bla bla bla kedy mozem asi tak ocakat svoj new telefon??

Precital si si moje prispevky zo zaciatku februara? Je to otazne, zalezi na aktualnej dostupnosti daneho mobilu.

noo vcera vecer som spisal objednavku a dnes o 11 hod mi prisiel ten potverdzujuci mail takze asi dlho nebudem cakat
:)

Ahojte.no ja som v piatok o 4tej poobede spisal obj. hned som si cez infolinku skontroloval ze ci to eviduju, a dnes o 18:00 mi dosiel tel.tak sa tesim jak blazon.prve dojmy dam do inej temy.je to nokia e66.

prave som volal na 905, ze preco nemam aktivovane XXL hovory, ktore som 05.02.2009 podpisal ked mi kurier priniesol mobil. a operator mi tvrdi ze preco som nezavolal skor, ze teraz mi to moze aktivovat az od nasledujuceho fakturacneho obdobia (zacina mi vzdy 17-eho v mesiaci) a ja mu hovorim ze ked som predtym volal, tak mi tvrdil ze automaticky od nasledujuceho fakturacneho obdobia mi nabehne novy typ pausalu aj s benefitmi. vraj to niekto zabudol (dotycny mal na to cca. 12 dni). vidim ze ten e-shop maju fakt dobre zabehnuty...

aha, no tak to je pekne. Stale im tam pisem a stale mi tvrdia, ze maju chybu v systeme, ale ma to prebehnut automaticky, ale nikto nevie kedy. Volat im nebudem nemam peniaze navyse aby som mohol vyvolavat zbytocne na infolinku. cakam uz skoro mesiac na pausal.

deninko ja by som odstupil od zluvy

ZraLock: naco by to bolo dobre. Myslim ze to nie je dovod na odstupenie od zmluvy. A inak som so sluzbami oranzovych spokojny.

Nazdar objednaval som cez e-shop telefon a predlzoval som pausal lenze vyskytla sa mala chybicka na telefone. Mozem tento telefon vratit a stornovat zmluvu a nanovo si z predajne zobrat ten isty telefon? popripade nebudem platit pokutu?

Ved ti na 905 predsa odpovedali,ci?:?

No hovorili ale zabudol som sa spytat na sankcie

tusim podla zakona mas pravo do 7dni vratit tovar pri objednavani cez internet.

Dufam ze su to pracovne dni :D takze to stiham ked telefon pojdem zaniest v pondelok 14.6

Telefon mi bol duruceny 8.6

su to kalendarne dni.

minuly piatok som objednaval, dnes v pondelok prisiel kurier. je to az k neuvereniu.

V piatok 25. juna som objednaval fon, dodnes nedorazil. Tak som sa spytal dnes v Orangei, problem vraj bol v tom, ze na business pausaly sa neda uplatnit zlava (predtym to bol Business a menil sa na Pausal snov). Co z toho vyplyva ? Nevolajte na infolinku, tam vam len povedia, ze kolegyna to este nespisala...

ahojte...chcem sa spytat...chcem si objednat telefon cez e-shop, len ide o to, ze moj pausal je este stale pisany na moju mamu, co samozrejme problem nie je ..ale co ked pride kurier a moja mama nebude prave doma? mozem zasielku prevziat ja? bo co mam skusenost, orange s tym robi dost drahoty...pripadne da sa objednany telefon prevziat v predajni? ze si nastavim pausal a vyberem mobil cez e-shop a oni ked to spracuju mi daju vediet, ze mobil si mozem vyzdvihnut v predajni?..dakujem za pomoc, kedze s tym nemam ziadne skusenosti

Zdravim, aka je standardna dodacia lehota cez e-shop ? Lebo dnes som si predlzoval novy pausal + zobral novy mobil, ale nieco mi do toho prislo takze v pondelok/utorok som mimo republiky, tak sa Vam pytam ci mam zrusit objednavku, alebo ich "kvalita" eshopu mi zarucuje nedodanie do utorka ? Alebo pokial ma kurier nezastihne, tak tym pada cela objednavka, alebo ako ? Vdaka

Skus im zavolat a spytat sa, ci vobec maju tvoj objednany tovar na sklade. Pokial nie, tak to asi do utorka mat doma nebudes ;). A ked uz budes volat, mozes sa rovno aj informovat, ako to je v pripade, ze ta kurier nezastihne...

Pokial si neobjednaval Iphone 4, tak by si mobil mal mat doma zaciatkom buduceho tyzdna. Ak sa ti kurier nedovola, tak sa objednavka nerusi, pravdepodobne ta budu kontaktovat neskor.